در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال خرید اینترنتی عدم ارسال کالای خریداری شده» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام. از فروشگاه ... لوازم یدکی خریدم. لوازمی که باهاشون طی کردم رو نفرستادند و پول خیلی زیادی هم دریافت کردند الان هم قبول نمیکنند که لوازم رو ناقص ارسال کردند. چطوری پول رو پس بگیرم؟
سلام. یک دستگاه دست دوم از کارگاهی در تهران خریداری کردم و بعد از دادن چک به ایشان و وصول کردن آن قرار بود دستگاه رو برای من ارسال کنند. ولی الان دستگاه رو ارسال نمیکنند و بنده هم قولنامه یا فاکتوری از ایشان ندارم. آیا میتونم از ایشان شکایت کنم؟
سلام خسته نباشید من یه خرید اینترنتی کردم پول زدم به حسابشون اما محصولی دریافت نکردم حالا میخوام حساب شون مسدود یا بلوک کنم تا مجبور بشه تا پول منو بده چی کار کنم؟؟ چه جوری میشه اینترنتی شکایت کرد؟
سلام من یک میز کامپیوتر خریدم از شرکت ... به مبلغ 2 میلیون و 700 هزار تومان مدیر فروش گفتند 5 روز کاری ارسال میشه اما 10 روز کاری گذشته و هرچی تماس میگیرم پاسخ نمیدن. آدرس کارگاه زدن یک خانه متروکه. الان چیکار کنم؟
سلام. من بعد از مشاهده آگهی فروش با شماره فروشنده تماس گرفتم و اقدام به خرید کالا کردم. بخش عمده را به حساب اعلام شده واریز کردم و بعد از یک هفته شخص مورد نظر با بهانه های مختلف کالا را ارسال نکرد و جواب من را نداد. از ایشان یک شماره تلفن، شماره کارت بانکی، نام صاحب کارت بانک، رسید واریز در چند مرحل ...
در قبال خرید کالایی از فروشگاه اینترنتی دو چک در وجه فروشگاه دادم . متاسفانه فروشگاه ورشکست و بنده نیز در شکایت کردن اهمال کردم الان چک ها توسط فرد دیگری به بانک ارائه شده و برگشت خورده اند الان دقیقا من چکار کنم?
سلام. من از سایت آگهی یک تلویزیون خریدم و فروشنده پس از تحویل به پست ... 5 میلیون از طریق کارت به کارت دریافت کرد. پس از دریافت کد رهگیری متوجه هزینه بسیار بالای پست ... شدم و از فروشنده که فقط او میتوانست ارسال را لغو کند خواستم که بسته را پس گرفته و پس از سه روز به باربری تحویل دهد چون باربری بسته ...
سلام دو ماه پیش لباس سفارش دادم از پیج تو اینستا رسیدم دارم دیگه نه جنسو می فرسته نه جواب میده دایرکتمپاکمی کنه راهنمایی بفرماییدتلفنم زنگمی زنم جواب نمیده
با سلام بنده برای خرید اسلحه شکاری از یک فروشگاه در شبکه اینستاگرام اقدام کردم، البته مجوز نداشت و بعد از خرید میخواستم مجوز بگیرم و فروشنده بعد از واریز وجه پیجش رو حذف کرد و به تماس پاسخ نمیده. آیا راهی هست که بتونم پولم را پس بگیرم؟؟
سلام وقتتون به خیر من یه لباس سفارش دادم از یه پیج اینستاگرامی، دو هفته گذشته ولی هیچی برام نیومده، دایرکت و تلگرام پیام میدم بهشون جواب نمیدن میتونم پیگیری کنم پولمو پس بگیرم؟
با سلام من اوایل اسفند از یکی از کانال های پوشاک در نرم افزاری شلوار خریدم تا الان نه مرسوله رو فرستادن و نه کد رهگیری میدن و نه پولم رو استرداد میکنند شرایط شکایت حضوری رو هم ندارم لطفا راهنمایی کنید ممنون
سلام وقت به خیر من از یک پیج اینستاگرام میخوام شکایت کنم از طریق پلیس فتا ،فرستنده نه پول به حسابم میریزه نه بسته رو تحویل میده ،میخواستم بدونم اگر من شکایت کنم چه مشکلی برای اون فرد به وجود میاد و چقدر زمان میبره کارم درست بشه؟
سلام خسته نباشید. حدود 1/5 ماه پیش دوتا کتاب که خیلی نیاز داشتم از یه فروشگاه اینترنتی که نشان اعتماد الکترونیک داشت سفارش دادم. پولش چیزی نبود 150 تومن ولی خب اینا هر روز گفتن آخر هفته ارسال میشه. بعدش گفتن موجود نیست. الآنم بالای 20 بار زنگ زدم و پشتیبان سایت هربار با پررویی میگه چشم الآن میریزیم ...
با سلام بنده از یک مجموعه کالایی خریداری کردم و کل مبلغ رو واریز کردم اما بعد از یک ماه اقدام به ارسال کردن که من اعلام کردم با این تاخیر زمانی نیازی به جنس ندارم و درخواست عودت هزینه رو داشتم. تمامی مکالمات از طریق پیامک انجام شده اما اون مجموعه حاضر به عودت هزینه من نشدن و الان حدود 6 ماه میگذره ...
بنده از اینستا خرید انجام دادم شماره کارت داده براش واریز کردم قرار بوده سه الی 5روز کاری ارسال برام انجام بده الان بیش از یک ماه میشه برام نمیفرسته ازش میپرسم چرا برام نمیفرستی میگه میفرستم هر روز خدا آنلاین و داره اون محصول تبلیغ میکنه دوبار هم بهم گفته برات فرستادم ولی دروغ گفته بهش میگم تو میگی ...
سلام، من حدود دو ماه قبل از پیجی خرید کردم اما محصول به دستم نرسید، به ایشان پیام های متعددی دادم که پیگیری کنند چرا محصول نرسیده اما ایشان جوابی نمی دهند و کامنت ها را در پیج بسته اند و همچنان به فعالیت خودشان ادامه میدهند، من از چه طریقی می توانم از ایشان شکایت کنم
سلام وقتتون بخیر. من یک ماه پیش از یک سایت فروش لباس خرید کردم و این سایت نه لباس رو فرستاد نه به پیامها جواب میده. کامنتهای پیج اینستاگرامشون رو چک کردم و دیدم فقط من نیستم که سفارشهام ارسال نشده و سفارشهای هیچ کس رو ارسال نمی کنن و کامنتها رم فوری پاک می کنن. پیج این سایت هم با فالور بالا در اینست ...
با سلام من در شهر شیراز سکونت دارم و از شخصی توی شهر رشت یه دزدگیر ماشین به مبلغ 950 تومن خرید کردم که اون شخص شماره کارت واسم پیامک کرد منم پول رو ریختم حسابش و قرار واسم پست کنه اما الان نزدیک 2 هفته هست میگذره نه پست کرده و نه دیگه جواب تلفن میده حالا چجوری باید ازش شکایت کنم از همین شیراز میشه ی ...
سلام وقت بخیر من دو هفته پیش از یه سایتی خرید کردم ولی نه محصول رو فرستادن نه پول رو عودت میدن. بعد متوجه شدم این سایت کارش اینه و کلاهبرداری .... مجوز هم گرفته و اینماد و کسب و کار مجازی پیگیری نمیکنن. بهم گفتن با گرفتن دستور مسدود کردن حساب طرف مجبور میشه پول رو برگردونه، ممنون میشم راهنمایی کنی ...
سلام بنده با ارتباط با دوستان یک گوشی پزشکی به مبلغ 5 میلیون تومان از یک آقا در تهران سفارش دادم. شمارشون رو از دوستان گرفته بودم که قبلا سفارش داده بودند. ولی ایشون 4 ماه که نفرستادند و الان گوشیشون خاموشه. و من نمیدونم الان ایشون از من کلاهبرداری کردند یا اتفاقی براشون افتاده؟ فقط دو شماره تماس ، ...
از یک نفر یه کالایی اینترنتی خرید کردم و اون کالا رو نفرستاد بعد گذشت یک ماه که امروز و فردا میکرد زنگ زدم و فحش رکیک به مادرشون گفتم الان میگه صداتو ضبط کردم و ازت شکایت میکنم چیکار کنم؟
با سلام، وقتی بعد از خرید اینترنتی بعد از گذشت 16 روز از واریز وجه بسته ای به دست خریدار نرسیده باشه و فروشنده از فرستادن کد رهگیری هم امتناع میکنه، میشه شکایتی مبنی بر عدم ارسال کد رهگیری تنظیم کرد؟
سلام خانم بنده از یک گروه واتساپی که ظاهراً خرید و فروش کالا می کرد یک کالا سفارش داده ولی او را مسدود کردند و کالایی نفرستادند و مدرک رسید بانکی موجود است ولی اسکرین شات پیامها پاک شده و خود آنها هم از گروه رفتند. از طریق دادسرا و پلیس فتا دادخواست دادیم بعد از مدت مدیدی انتظار، رأی دادگاه اومده ...
سلام من امروز طریق کانال تلگرام از یک مغازه خرید کردهام و حالا پاسخ گو نیست وکالا خریداری شده راهم ارسال نمی کند من چکار کنم؟
من شغلم کفش فروشی هست شخصی مبلغی را به عنوان پیش پرداخت ازمن گرفته تا کفش برام ارسال کنه اما دیگر جواب نمیده باید چیکار کنم؟
سلام من از طریق شبکه تلویزیونی تبلیغات کالایی رو دیدم و سفارش دادم پول هم واریز کردم الان حدود 14 روز میشه که به دستم نرسیده تماس میگیرم موفق نمیشم هدایت کردن شمارشون رو چیکار کنم میشه کمکم کنید
سلام ..برای شرکت... واریز کردم بابت خرید محصولاتشون ولی دوهفته س خبری ازشون نیس. باید چیکار کنم ..چجوری پیگیری کنم پولمو پس بگیرم ؟
سلام وقت بخیر من در شهریور ماه از یک پیج دو لوازم برقی(اسپرسوساز و مخلوط کن) اشپزخانه خریدم به ارزش 14/680هزار تومن ایشون گفتن اسپرسو ساز برات میفرستیم اما مخلوط کن یک ماه کاری طول میکشه چون موجود نداریم برام اسپرسو ساز فرستادن اما مخلوط کن هرچی پیام میدادم منو میپیچوندن هر سری به یه بهانه ای مادر ...
سلام...من حدود 2ماه ازطریق فضای مجازی یک تیلر کشاورزی خرید نقدی کردم متاسفانه این دوماه امروز و فردا میکنیدوارسال نمیکند... فاکتور هم داده که تا تاریخ 1404.1.18باید تحویل میداد... لطفاً راهنمایی کنید..چطور شکایت کنم...
با سلام. حدود 2 ماه است که از فروشگاهی خرید آنلاین کرده ام. اما فروشگاه کالا را ارسال نکرده است. هربار در واتساپ باهاشون صحبت کردم و تاریخی برای ارسال کالا تعیین کرده اند. اما باز هم کالایی را ارسال نکرده اند. فروشگاه نماد اعتماد الکترونیکی دارد و قصد دارم در آنجا شکایت ثبت کنم. اما ثبت شکایت به ا ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.