سلام
توصیه می شود با توجه به این که به شکل حضوری نمی توانید شکایتی را به انجام برسانید فعلا از طریق یکی از دفاتر خدمات قضایی نزدیک محل سکونت خویش ، اقدام به ارسال اظهارنامه کنید . در آن اظهارنامه مختار هستید که الزام به ایفای تعهد را خواستار باشید یا این که مطالبه وجه را خواستار باشید و حتما در اظهارنامه قید شود که در صورت ترتیب اثر ندادن ، اقدامات قضایی صورت خواهد پذیرفت .