در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه معامله کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باسلام و عرض ادب میخواستم بپرسم یه وسیله ای مثل لوازم نوزاد طرف خریده بعد دوماه اورده میگه عوضش کن و به دلیل مسائل بهداشتی تعویض انجام نشه طرف میتونه شکایت کنه ؟اصلا شکایتش قابل قبوله ؟همچین وسیله ای بخواد تعویض بشه
سلام حدود یکی دوهفته پیش حضوری از سنندج بار برد موبایل خریدم ،منتها شب شد و باید بار رو با اتوبوس برام ارسال میکرد شب اتوبوس نبود ،من برگشتم شهرمون ،صبح با اتوبوس ارسال کرد و بلافاصله گوشیش رو خاموش کرد بار بدست من رسیده فقد سیمان خشک شده بود به جای برد موبایل الانم آدرس اش رو حفظ نیستم چون خودش او ...
سلام وقت بخیر یکی از دوستانمون درخواست گوشی قسطی کرده تحت عنوان اینکه شرکت هستن و هدیه میخوان بدن به عوامل و بنده کارم موبایلی نیس ولی دوستی داشتم که موبایلی باشد و معرفی کردم طرف موبایل فروش گفت با توجه به نوسانات قیمت در گوشی دو میلیون تومان بالاتر از عرف میگیرد و کار میکند طرف اول کار یک سوم مبلغ ...
سلام خسته نباشید من تقریبا یک ماه پیش 3تخته فرش خریداری کردم ولی بنا به یه سری مشکلات نتونستم پهن کنم الان فرش هارو پهن کردم میبینم فرش آشپزخونه هم مشکل فنی داردو هم سایزش به آشپزخونه نمیخوره میتونم مرجوع کنم؟؟
سلام .4ماه پیش ایفون 13pro خریدم به شرط ریجستری از فروشگاه (فاکتور خرید) دارم که جز مستندات منه بعد از چند روز فروشنده انتقال مالکیت به به شماره دیگه ای به نام زد. تماس گرفتم گفت اوکیه ایرادی نداره…تا قریب چن مدت پیش آنتن گوشیم پرید رفتم مراجعه کردم به فروشگاه گفت که الان میزنم به اسم& ...
سلام من برای تولد داداشم یه هدفون گرفتم.داخل خود فروشگاه گفتن که روشن نمیشه به خاطر اینکه شارژ نداره برین و خونه شارژش کنین.خونمون روستا بود بعد اینکه رفتم خونه شارژش کردم ولی روشن نشد.بعد 5 روز تونستم بیام شهر و برم فروشگاه.فروشنده گردن نگرفت و گفت مشکل پایه شارژر بوده..و خلاصه که یه پایه شار ...
سلام خسته نباشید،من یک خرید اینترنتی داشتم کلاهبرداری کردند ازطرف شکایت کردم مدارک کافی داشتم ولی دادستان شکایت و رد کرد،گفتن چون معامله بوده کلاهبرداری حساب نمیشه. اصلا با اون طرف معامله نکردم پول ریختم گوشی نفرستادن چکارباید بکنم؟
سلام.یک ماه پیش کالایی به مبلغ 620 میلیون تومان به من فروختند الان فهمیدم 20 میلیون تومان بیشتر ارزش ندارد. از طرفی نمیدونم شخصی که با من قرارداد امضا کرد همون کسی هست که چک به حسابش پاس شده و شخص فروشنده هست یا نه ؟ یعنی نمیدونم یک نفر هستند یا دو نفر ممنون . سپاسگزارم
سلام من امروز یک گوشی خریدم 11 میلیون و سیصد پس از ترک مغازه متوجه شدم دوربین گوشی کار نمیکند به مغازه برگشتم فروشنده یکم کار کرد باهاش و گفت به ما ربطی نداره و باید به گارانتی مراجعه کنید هنوز از خرید 30 دقیقه هم نگذشته بود لطفا پاسخ بدهید
باسلام. قرار هست لپ تاپی را غیرحضوری بفروشم، آیا بعد از ارسال کالا امکانش هست خریدار (با نیت سوء) به هر طریقی پولی که داده را پس بگیرد؟ اگر بله بفرمایید چه مستنداتی نیاز هست که داشته باشم تا طرف نتواند ادعایی مبنی بر تخلف بنده (فروشنده) داشته باشد مثل عدم ارسال کالا ، ارسال کالای معیوب و ... در عین ...
سلام من چند کیلو برنج از فروشنده ای که با ماشین برنج میفروخت خریداری کردم برنجی که نشون داد مرغوب بود ولی برنجی که تحویل داد پاکستانی بود هرچقدر با شمارش تماس میگیرم پاسخگو نیست. شماره موبایل و شماره کارتش رو دارم. مبلغ رو براش کارت به کارت کردم و فیش واریزی رو هم دارم . میتونم پیگیری کنم و پولم رو ...
با سلام بابت معامله به عنوان فروشنده یک حلقه لاستیک سمندی زیر صفری 90 درصد مبلغ300 هزار به حساب بنده واریز و ایشون کلاهبردار هستن ظاهرا و لاستیک رو اصلا نخواستند و یک دفعه واریز کردن و یهو گفتن من نمیخوام لاستیک من رفتم تبریز و بهم گفتن اون 300 هزار تومن رو یه هفته دیگه برام واریز کن و دیدم یهو یه ن ...
سلام من کمپرسور کولر خودرو به مبلغ 4800 میلیون و هشتصد هزار تومان خریدم و فاکتور نگرفتم ولی رسید پرداختی موجود است متاسفانه کالا خریداری شده با کلی هزینه جانبی اعم از گاز کولر زدن به کمپرسور و شستن کمپرسور با اسید (اذت شویی) و هزینه تعمیرگاه و زمان گذاشتن که بلکه درست شود متاسفانه درست نشد و زمان 2 ...
سلام من یک کولر دستی خریدم بازش کردم و راهش انداختم تازه دیدم یک قسمتیش شکسته هنوز یه روز از خریدم نگذشته توی بسته بندی اصلا مشخص نبود من می تونم محصول را مرجوع یا شکایت کنم
یه بنده خدایی از یه فروشگاه 5 تومن کیف خریده و بابتش سفته یا چک بیست تومنی داده آیا ایشون میتونه همون پنج میلیون رو پرداخت کنه و سفته و چک رو بگیره ؟! یا اگه فروشنده سفته و چک رو به اجراییه بذاره میتونه همون پنج تومن رو بگیره بابت ثمن معامله یا نه بیس تومن مندرج در متن سفته رو؟ و چجوری میشه ثابت کر ...
واریز پول از حساب شرکت حقوقی بابت خرید کالا غیر طلا به حساب طلا فروش انجام شده. و پول ها به طلا تبدیل شده و شمش گرفته اند ولی رسیدی بابت تحویل وجود ندارد. آیا شرکت میتواند ادعا کند جنسی که مورد نظر بوده را تحویل نگرفته است؟ اگر ادعا کند و طلا فروش بگوید طلا گرفته و فقط شاهد ارائه کند چه میشود
سلام . من به کمک یک نفر وام کالا برداشته کرده و اجناس را در همان فروشگاه تحویل ایشون دادم که ایشون قرار بود حداکثر تا یکماه جنس ها رو فروخته و با من تسویه کنند . ولی فقط مبلغ کمی رو پرداخت و الان مدت 5 ماه هست که دیگر تلفن بنده را جواب نمیدهند . در ضمن امضای دست خط و کد ملی و نام ایشان در قرارداد ف ...
با سلام بنده ی دستگاه از یک فروشنده گرفتم، و پس از دادن پول و چک، فروشنده یک برگه به من دادند و من امضا کردم، من فکر کردم روال فروشگاه شون هست که این برگه رو امضا کنم و فکر کردم برگهای هست که نشون میده این دستگاه رو من خریدم ازشون، ولی چند روز قبل از موعد چک زنگ زدن که برگه امانت نامه بوده و ا ...
سلام وقت شما بخیر،سوالی داشتم خدمتتون ، من حدود 2ماه پیش یکدستگاه اسپرسوساز از شرکت ...خریداری کردمکه دستگاه مشکل داشت عودت دادم شرکت هم دستگاه را برای تامین کننده( فردی که دستگاه را به شرکت فروخته ) ارسال کردند که بعداز 2یا 3 هفته مجدد همون دستگاه رو با همون معایب برام ارسال کردند که بنده درت ...
با سلام آقای الف چند سال پیش در یک مغازه پنجره آلمینیومی میخرد مبلغ آن 1میلیون میشود او 500هزار تومان را پرداخت میکند و اما 500 هزار تومان دیگر را به فروشنده تا 3روز دیگر میگوید پرداخت میکند الف یادش میرود و فروشنده هم همینطور آقای ب که فروشنده است بعد چند سال یادش میاید که الف 500هزارتومان به او ب ...
سلام بنده به شخصی گوشی موبایل ،به صورت اقساطی فروختم به ازای اون رسید کاغذی عادی و سفته گرفتم در متن برگ رسید کاغذی ، خریدار عنوان کرده که گوشی نزد ایشان تا پایان اقساط بصورت امانت هست حال که ایشون اقساط خود رو پرداخت نکرده میشه علیه ایشون اقامه دعوی خیانت در امانت کرد یا فقط میشه مطالبه وجه کرد یا ...
سلام من یک یخچال دوقلو خریدم نگو معیوب حالا نمایندگی اومده برده گفته بود مشکل از گاز باشه یکی دو روزه تحویل میدن وگرنه کالا معیوب تعویض میشه حالانه تعمیر میکنند نه تعویض چیکار میتونم بکنم؟
با عرض سلام بنده حدودا 6 ماه پیش یک دستگاه یخچال کره ای از فروشگاهی حضوری خریداری کردم و در فاکتور مغازه با مهر و امضا قید کرد یخچال مدل v90 کره ای می باشد و 143 میلیون پول گرفت و شرکت گارانتی نیز برهمین اساس ضمانت به من داد.منتها امروز از طریق اپلیکیشن شرکت .. متوجه شدم یخچال مدل x267 چینی شرکت .. ...
باسلام بنده از یک شرکت مبلغ 450 میلیون کالا خریدم با ادعاهای مدیر فروش مبنی بر 3 درصد پورسانت به ویزیتور و.. کالا که به دستم رسید واقعا گران قیمت بود و 1 ماه کامل اصلا فروش نداشتیم بعد از یک ماه هدایایی که ارسال کردم و مقداری پول از خودم به آن شرکت بابت چک اول پرداخت و چک را پاس کردم در نهایت ...
با سلام حدودا پنج ماه پیش یک فردی از پیج بنده خرید کرده و اما بعد 25 روز که به دستش رسیده به بنده گفته نمیخوام و پس میفرستم و خودسر پس فرستاده و درخواست پول پرداختیش رو کرده ، بنده هم گفتم با توجه به اینکه موارد خریداری شده نیاز شما بوده و پول شما دیگه دست من نیست دست شرکتی هست که ازش خرید میکنم پس ...
با سلام من از سنگ فروش سنگ خریدم و نما کار کردم ولی بدیل کسری سنگ نما مجددا جهت خرید کردم و بعد از مقداری نصب متوجه کیفیت پایینتر از مدل قبلی شدیم در صورتی ک به قیمت روز و به عنوان سنگ درجه یک با من حساب و پرداخت کردم آیا میشه اعتراض نمود و از چ طریقی ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام و وقت بخیر بنده بازاریاب شرکت .. هستم و برای باشگاهی به مبلغ 8 میلیون جنس ارسال کردم که مشتری موجودی نداشته و متاسفانه بنده اعتماد کرده و پرداخت کردم ، شخص یک ماه هست مبلغ من نمیده و گفت که فوقش اینه شکایت میکنم درصورتی که همه اجناس ارسال شده به فروش رسانده و مبلغ میتونه پرداخت کنه، آیا به ع ...
سلام اسفند 1402 ی سرویس کریستال از شوش خریداری کردم که تا امروز که 16 مرداد 1403 هست تحویل ندادن در فاکتور تاریخ تحویل نوشته نشده اما پیامهای واتساپ و اس ام اس فروشنده در گوشی موجوده چی کار میتونم بکنم برا تحویل کالا ممنون میشم راهنمایی کنید .
با سلام من گوشی نوت 13 پلمب خریدم باقیمت 19میلیون بعد یک ساعت بطور خودکار خاموش روشن شد فروشنده گفت به من ربطی نداره بفرست گارانتی. گوشی رو فرستادم گارانتی نزدیک یک ماه نگه داشتن بعد گفتن سالمه مشکلی نداره واسم فرستادن دستم ک رسید باز همون مشکل رو داشت دوباره فرستادم گارانتی این بار پیششون خاموش شد ...
سلام 4بهمن ماه مبل سفارشی فاکتور پیش پرداخت دادیم از فروشگاه مبل که 20 روزه اماده کند 24ربهمن رفتیم گفت 15 روز دیگه دویاره گفت24 زوز 24 گفت مبلتون اماده نیست دم عید بود ما هن که مبل احتیاج داشتیم خونه جدید مهمان دعوت کردیم عید فروشنده گفت یه دست مبل جدید هست تقریبا شبیه همون بیاین ببینید ببرین ما ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.