در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید و فروش اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من حدود 2 هفته پیش به صورت اینترنتی گوشی تلفنی رو خریدم اما به موقع بدستم نرسید تماس گرفتم گفتند مشکلی رای رجیستری گوشی ها پیش اومده و فعلا صبر کنید اما مشخص نکردن تا کی و همینطور گفتن اگه می خوای می تونی پول رو پس بگیری در صورتی که الان همون گوشی 500 تومن گرون تر شده الان من باید چیکار کنم؟ صب ...
با سلام. پارسال خرید از طریق سایت اینترنتی انجام دادیم. مبلغ 5500000 که تلویزیون و لباسشویی بود. طرف کلاهبردار بود. بعدش پلیس فتا و دادگاه حساب رو مسدود کردن. الان رای اومده جزء کلاهبرداری نیست. چون کارت به کارت شده و قرار منع تعقیب صادر شده. برای اعتراض 10 روز وقت دادن. لطفا راهنمایی کنید.
با سلام. چرخگوشت دسته دومی خریدم که در سایت اینترنتی آگهی شده بود. پول رو واریز کردم و کالا رو تحویل گرفتم. فروشنده گفت همین جا قبل از بردن تست کنید و پس نمیگیره. و چون چرخگوشت به راحتی قابل تست نبود، بدون تست خریدم. به دروغ به من گفتند که چندین سال در انبار بوده و بعد فهمیدم که چرخگوشت تازه تعمیر ش ...
با سلام. از یک آنلاین شاپ یک دستگاه اتو بخار تهیه کردم ولی بعد از گذشت یک مدت طولانی و پیگیری و تماس بسیار اتو بخار را با یک برند دیگری که خیلی بی کیفیت و ارزان تر از مبلغ پرداختی من بود ارسال شد. شکایت کردم ولی قرار منع تعقیب صادر شده. چقدر امکان داره که با اعتراض من اون طرف محکوم بشه و پول من رو ب ...
با سلام.من از سایتی که نماد اعتماد الکترونیکی هم داشت گوشی موبایل به مبلغ 2 میلیون تومان خریدم و برای من یک گوشی قدیمی خراب بی ارزش ارسال کردند. تماس گرفتم گفتند خیر درست ارسال شده و وقتی گفتم شکایت میکنم، گفتند نمیتونی اثبات کنی.آیا راهی دارم؟
سلام. بنده از طریق برنامه درج آگهی با یک شخصی آشنا شدم. برای خرید یک لوستر مبلغی رو براشون کارت به کارت کردم و قرار شد یک روز بعد از طریق پست برای من ارسال کنند. ولی الان بعد از یک ماه میگه ماشین پست تصادف کرده و باید صبر کنی بیمه هزینه را بده تا من هم بدم به شما. اصلا جواب تماس های من رو نمیده و فق ...
سلام. در سایت درج آگهی برای فروش رایانه خودم گذاشته بودم. شخصی به بنده پیام داده که چک یک ماهه همراه با سفته میدهد و جنس را فوری میخواهد. تصویر چک را برایم ارسال کرده و در سایت بانک مرکزی استعلام کردم و وضعیت سفید اعلام کرد و مشکلی نداشت. مهر یک شرکت و اسم شرکت هم نوشته شده. حالا این شخص ادعا میکنید ...
سلام. در سایت ... بابت خرید یک جفت کفش ثبت نام کردم و مبلغ 200 هزارتومان به حسابی که در سایت اعلام شده واریز کردیم. قرار بوده ظرف 5 روز به پست تحویل گردد با گذشت 13 روز ارسال نشده و شماره ای که دادند پاسخگو نیست. یک بار چند روز پیش پاسخ داد گفتند بررسی میکنن ولی هنوز نه جواب تلفن را میدهند و نه کفشی ...
سلام، خسته نباشید. از یک پیج در اینستاگرام لباس خریدم ولی بعد از چند روز بلاکم کرد و کالا رو ارسال نکرد. پولی که واریز کردم زیاد نبود ولی میخوام جلوی این دزد ها و کلاهبردار ها گرفته بشه. باید چی کار کنم؟
سلام خسته نباشید من چندماه پیش از یک پیج خرید کردم به مبلغ 2500000تومان پول رو واریز کردم جنس رو نفرستاد. بعد شکایت کردم قرار نهایی هم صادر شده میخواستم بدونم میشه خسارت گرفت یک سوال دیگه هم داشتم این نوع جرم شامل کدام مجازات میشود ؟
سلام، خسته نباشید. من حدود یک ماه پیش یک تبلت از یک فروشگاه اینترنتی که معتبر و درست بود سفارش دادم. همچنین زمان تحویل عادی هم 2 هفته بعد بود. بعد از دو هفته با من تماس گرفتن گفتن شرکت ما واسطه بوده و شرکت که ما سفارش میدادیم ضرر کرده است. نه پول پس میدهد و نه تبلت. این شرکت هم میگه یک سفته میدهیم ...
سلام. دو هفته پیش از طریق کانال تلگرامی با چند پیج ارزان فروشی در قشم آشنا شدم و مبلغ یک میلیون و 300 هزار تومان جنس خریده و رسید را برای ایشون ارسال کردم. قرار بود بعد یک هفته اجناس برسد اما هنوز نرسیده و متاسفانه هیچ جوابی هم به من نمیدهند. تماس های دریافتی رو هم مسدود کردند. من الان باید چطور پیگ ...
با سلام و احترام. اینجانب ... از سایت اینترنتی ... خریدی به مبلغ 25 میلیون تومان در تاریخ 1400/03/26 کردم لذا تا تاریخ 1400/04/14 سفارش اینجانب را ارسال ننمودند لذا در 1400/04/14 سفارش را کنسل نمودم و مورد قبول سایت اینترنتی قرار گرفت و از من شماره حساب خواستند و در تاریخ 1400/04/14 به وسیله واتساب ...
یک پیج دکوراسیون منزل در اینستاگرام از شرکت ما یک محصول از ما خریده و همان محصول رو فروخته به شخص دیگری و از ما درخواست کرده ارسال کنیم درب منزلش ماهم ارسال کردیم درب منزل و کارو تحویل گرفتن و موقع بالا بردن پایه کار میشکنه و برمیگردون مغازه ما و مشتری اون پیج شروع به فحاشی و تهدید به اینکه میام مغ ...
سلام وقت بخیر من یه شلوار و مانتو از فروشگاه اینترنتی خریدم به مبلغ 4 میلیون قبل از خرید اندازه ها رو براشون فرستادم و گفتم که کدوم سایز مناسب من میشه خودشون سایز رو برام مشخص کردند وقتي كه سفارش من رسید ديدم شلوار اصلا اندازه نیست بهشون که پیام دادم ادرس رو بفرستید اصلا قبول نمی کنند که تعویض ک ...
سلام من 5 اسفند ماه از پیجی در اینستاگرام اقدام به خرید لباسی کردم که گفته ایشون قرار بود یک هفته بعد ثبت ارسال بشود مبلغ یک میلیون و دویست الان سه هفته از اون موقع گذشته و من طی این مدت هر موقع که بهشون پیام میدادم که کد من بین کد های ارسالی نیست ایشون میگفتن فردا هم کلی کد میگذاریم فردا چک کنید آخ ...
سلام و عرض ادب. بنده کالایی را از سایت اینترنتی سفارش دادم و مقداری از مبلغ اون را پرداخت کردم. الان کالا به دستم نرسیده و فروشنده دیگر گوشی را جواب نمیده. اگر امکان داره راهنماییم کنید.
سلام و عرض ادب. من آنلاین فروش محصولات دکوری هستم. یکی از مشتری ها یک ماه پیش مبلغ 7 میلیون واریز کرد به کارت من و ثبت سفارش کرده اما بابت این تعطیلات و...سر وقت مشخص شده جنس هنوز تحویل داده نشده و امروز از حسابم اون مبلغ انسداد انفورماتیک شده. در صورتی که گفته بودم پول رو برگشت میزنم. الان باید چی ...
سلام. من اینترنتی به یک نفر کالایی فروختم و مبلغ 100 تومان دریافت کردم و پس از آن مبتلا به کرونا شدم و نتونستم ارسال کنم. الان از من شکایت کرده به جرم کلاهبرداری و این که از خودم که پول رو به کارتم ریخته شکایت نشده. از صاحب سیم کارت که به نام پدرم هست شکایت شده. لطفا کمک کنید به دادگاه باید چه گفت؟
سلام. چند هفته پيش از يک پيج اينستاگرام خريد اينترنتي كردم و وجه را كارت به كارت كردم. ولي هنوز به دستم نرسيده و فروشنده ادعا ميكنه كه با پست فرستاده. آيا ميتونم از طريق شماره كارت ازش شكايت كنم؟ آيا به نتيجه ميرسم؟
سللام، خسته نباشید. بنده خرید تلگرامی انجام دادم بعد از گذشت چند روز اون خانوم فروشنده جنس برای بنده ارسال نکردن و دیگر جواب تلفن ها و پیام های بنده رو ندادن. از طریق پلیس فتا براشون شکایت رد کردم که بعد از حدود یک ماه برای من حکم منع تعقیب صادر شده. نمیدونم چطور ممکن هست یک کلاهبردار کارش قانونی به ...
سلام. من حدود یک ماه هست از یک پیج در اینستاگرام خرید کردم. کد مرسوله رو به من دادن. ولی هر روز رهگیری میکنم و هیچی نوشته نشده فقط نوشته شده تبریز قبول مرسوله الان از اون پیج جواب من رو نمیدن. در برگه ای که کد مرسوله من در آن بود، کد مرسوله چند نفر دیگر رو هم زده که مرسوله اون ها هم در شرایط مرسوله ...
سلام. من در کانال تلگرام لباس سفارش دادم و اسمش ... هست. حدود یک ماه هست ک پول واریز کردم و شماره کارتی به اسم... نه خبری از سفارشات هست نه از پولم. هر چی هم بهش میگم پول من رو بفرست به کارتم هی امروز و فردا میکنه. چی کار کنم؟ چطوری باید ایشون رو شکایت کنم؟
سلام از یه سایتی گوشی با مشخصاتی که خواستم سفارش دادم (گوشی 5g رم 8 و حافظه داخلی 256) و پول هم واریز کردم اونا هم فاکتور دادن و گفتن که میفرستیم بنده خدا گوشی رو فرستاد ولی با چیزی که میخواستم فرق داشت همون گوشی با امکانات پایینتر داد (همون مدل البته 4g رم 6 و حافضه داخلی 128) الان با داشتن فا ...
یکی از دوستام خرید اینترنتی داشتن از یک پیج در اینستاگرام بعد از اینکه مبلغ رو واریز کردند پیج هک شده و هیچ کد مرسوله ای رو ندادن الان این دوست من چجوری باید از راه قانونی پیگیری کنند خیلی ممنون
سلام خسته نباشید. میخواستم بدونم اگر لباسی که مشتری از تو پیج اینستا فروشنده، انتخاب کند. وقتی به دستش رسید ادعا کند رنگ پس داده و از وی بخواهیم عکس لباس رنگ پس داده شده رو بفرستت ولی نفرستد و بگوید اول بود شستم رفت؛ و ادعای دیگر پس از آن که یک جای لباس سوراخه و عکس اون رو بدون اینکه بخوایم بفرستد. ...
با سلام. من در گروه تلگرامی، از فروشنده قطعه موبایل، یک قطعه خریدم و یک میلیون واریز کردم. طرف گفت پست کردم ولی به دستم نرسید. بعد چند وقت گفت اشتباه پست شده و باز هم به دستم نرسید. الان بعد دو ماه میگه من پول لازم بودم و کلا واسم چیزی نفرستاده. کارم به جایی میرسه؟ تمام چت ها و فیش واریزم دارم.
سلام. بنده تفنگ شکاری مجوز دار را از طریق اینستاگرام سفارش دادم. پول آن را قبل از تحویل کالا پرداخت نمودم و فروشنده دیگر جواب بنده را نداده و راه های ارتباطی را مسدود و خاموش نموده و 6 میلیون بنده را برده و تفنگی تحویل نداده. بنده از طریق پلیس فتا شکایت کردم و گفتند که آن ها یک باند و گروه هستند که ...
با سلام و احترام. بنده در 9 آبان 99 برای خرید لباس از یک پیج اینستاگرام مبلغ 388 تومن به حساب شخصی واریز کردم. 5 آذر برای ما به جای 3 لباس، 2 لباس بی کیفیت ارسال کردن. اعتراض که کردیم با پیام ها و صدا های بی ادبانه گفتن پولتون رو پس نمیدم. تهدیدمون هم کردن و گفتن با این پول همین رو میشه تحویل داد. ...
سلام، وقت بخیر. ببخشید من یک ماه پیش از یک پیجی در اینستاگرام لباس خریدم و به من گفتن چند روزه میرسه. دو هفته بعد پیام دادم چرا نرسیده ؟ گفتن پیگیری میکنن و میرسه. الان یک ماه هست که مدام میگن میرسه ولی هنوز نرسیده. وقتی هم که میگم پولم رو برگردونید جواب پیامم رو نمیدن. باید چیکار کنم؟ اگر به پلیس ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.