در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال کالای خریداری شده خرید کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام پس از خرید کولر ... و نصب آن با مشکلات بسیار زیاد این کولر مواجه شدم بطوری که تا کنون که یازده ماه از گارانتی می گذرد کمپرسور تعویض شد لوله ها تعویض پنل تعمیر و در فصل گرما بدلیل مشکل کولر باد سرد نداشته و اکنون در فصل سرما باد گرم ندارد با توجه به قطعیت در معیوب بودن دستگاه چگونه باید از نم ...
با سلام. شخصی توسط یکی از دوستان به من مراجعه کرد و عنوان کرد که مغازه لوازم یدکی فروشی داشته و جمع کرده و تعدادی قطعات یدکی میخواد بفروشه. من آن اجناس رو به قیمت ...
سلام. بنده نه میلیون پول به عنوان بیعانه به کسی داده ام که برای من دستگاه بیاورد. متاسفانه نه دستگاه آورد و نه پول بیعانه را به من میدهد. آیا میتوانم حسابش را ببندم یا به عنوان کلاهبرداری شکایت کنم؟ در ضمن من فقط فیش واریز وجه را دارم.
با سلام. چند ماه پیش یک جوان اومد مغازه ام که ایزوگام اضافه دارم که بخرم. من هم به او گفتم اگه فاکتور باشد، نصف قیمت میخرم. اون هم قبول کرد رفت که فاکتور رو بیاره ولی اومد گفت فاکتور رو گم کردم ولی هم دست نوشته گرفتم، هم اثر انگشت، هم کپی کارت ملی هم شماره کارت. تا الان چندین بار از او خریدم و دستنو ...
بنده کالای دست دومی را به شرط ضمانت یک ماهه از شخصیت در سایت در سایت درج آگهی خریده ام . پس از پرداخت مبلغ کالا ، از آن شخص درخواست ضمانت نامه کردم ، فرزند ایشان ، نام و مشخصات پدر را روی برگه سفید پوست و بجای پدرش امضا نمود . البته بعداً متوجه شدم که شماره ملی پدر را اشتباه نوشته ... از طریق ...
باسلام خدمت وکلای عزیز من امروز از یه دست فروش سه تا وسیله لوازم خانگی خرید کردم به مبلغ هفت میلیون تومان بعد که اومدم خونه وتو سایت نگاه کردم دیدم که ارزش کل اجناس سه میلیون هست و تمام وسایل قلابی هستن طرف رو نمیشناسم ولی فقط از دستگاه پوز که همراهش بود کارت کشیدم آیا میتونم از طریق دستگاه پی ...
سلام وقت بخیر بنده از مغازه ای خرید کردم و بهم گفت چند روز دیگه بار مغازه میرسه یک کولر بهم داد در صورتی که دوتا سفارش دادم و اون کولر هم بعد از بردن به خونه و باز کردن دیدم ک تقلبی و مشکل داره و پس بردم الان هر کاری میکنم پولمو پس نمیده باید چکنم؟
سلام من دوماه پیش کالایی خریدم الان تحویل نمیده نصف دادم نصف موقع تحویل ولی تحویل نمیده و میگه باید ده میلیون بیشتر بدی گرون شده فاکتور دارم پول زور میخواد بگیره
سلام من یه دستگاه پاد سفارش داده بودم بخواطر ایام نوروز مسافرت بودم و نتونستم تحویل بگیرم تا زمانی که مرسوله برگشت خورده، الان هر چقدر پیام میفرستم که بگم باز بفرستن یا عودت وجه کنن، مسایفانه انلاین میشن ولی جوابی نمیدن، چیکار کنم
با سلام، آیا اگر یک لپ تاب که دارای کارتون هم هست اما زیر قیمت بخرم مشکلی دارد یا نه؟
با عرض سلام و احترام بنده یک موتور 1300 سی سی از یک نفر خریدم که این نوع خرید رو به این عنوان (موتور کلید) نام گذاری میکنند. حالا موتور رو پلیس امنیت اومده داخل خونه گرفته و برده و 400 میلیون جریمه کرده منو و الان با گذاشتن سند بنده ازاد هستم.خواستم ببینم چیکار باید بکنم. ممنون میشم کمک کنید.
سلام وقتتون بخیر بنده از طرق تبلیغات در سطح شهر با یه تشک فروشی آشنا شدم خرید کردم قرار شد تشک ارسال کنند 5روز بعد که شد 2ماه بعد از اون تشک رو روزی که خودم نبودم و همسرم بوده ارسال کردند و اونی نبود که من انتخاب کرده بودم خلاصه 3بار تشک اشتباهی ارسال کردن و فقط هزینه 1بار بالا آوردنش رو دادن طبقه5ه ...
با سلام بنده حدود 4 ماه پیش از احدی از آشنایان که مغازه گوشی فروشی دارن اقدام به خرید یک لپ تاپ کردم که پولی پرداخت نکردم با گذشت چند روز و استعلام قیمت متوجه شدم حدود 4 تا 5 میلیون گرانتر از قیمت معمول حساب کرده که باهاش تماس گرفتم جهت استرداد که قبول نکردن حالا با گذشت 4 ماه با توجه به اینکه پولی ...
سلام من یه کولرگازی گرفتم که بعد دوسال فهمیدم تقلبیه و ارم و برچسب تقلبی رو زدن رو یه کولر دیگه که خیلی ضعیف تر و ارزون تره. فاکتور فروش هم دارم و نمایندگی اومده وصل کرده که اطلاعات فروشنده و خریدار رو هم ثبت کرده کولر هم الان سالمه و کار میکنه میخوام بدونم اگه شکایت کنم میتونم کاری بکنم یا نه ؟؟
سلام من یه کولر گازی گرفتم بعد دو سال فهمیدم این کولری که به ما دادن اون چیزی نیست که خریدیم و آرم و برچسب تقلبی روش زدن و یه کولر اشغال دادن به ما. فاکتور هم ازش دارم و نمایندگی هم اومده وصلش کرده و تو سیستمشون اطلاعت فروشنده و خریدار هم هس. اگه شکایت کنم میتونم کاری بکنم یا نه؟؟
با سلام من پارسال برای جهیزیه یخچال ساید ال جی گرفتم(به مبلغ 44 میلیون) با چندین لوازم خانگی دیگر..الان بعد از یک سال متوجه شدم که گوشه یکی از درب های ساید رنگ شده و به اصطلاح یخچال ضربه خورده رنگ شده به من دادن (قیمت فعلی یخچال 85 میلیون شده است) بعد از پیگیری زیاد از فروشگاه ، فروشنده قبول کرد که ...
با سلام بنده قصد خرید ماشین ظرفشویی الجی رو از گناوه دارم با توجه به مجاز بودن تردد ماشین ها به حمل از هر کالای خانگی یک عدد... آیا در کل خرید چنین لوازمی خلاف قانون است یا قانون اجازه خرید برای مصرف شخصی را می دهد؟؟ چرا که شرع ارجاع به قانون می دهد!
باسلام خدمت شما بنده یک لپتاب گرفتم که مشکل داره (حدودای هفته هست خریدم) با فروشندش تماس گرفتم زیر بار نمیره و میگه و امروزو فردا میکنه (کالا استوک هست واز تهران سفارش دادم به مقصد مشهد از اینستا) الان باید چکار کنم ممنون میشم پاسخ بدید سپاس
سلام خسته نباشید من لپ تاپ ام چند وقت پیش خراب شده بود قبل از اینکه خراب بشه صفحه کلید مشکلی نداشت الان که دادم درست کنند دکمه خاموش روشن نور صفحه کلید کار نمیکنه زنگ هم زدم نمایندگی اصلا گردن نگرفت
سلام بنده با ارتباط با دوستان یک گوشی پزشکی به مبلغ 5 میلیون تومان از یک آقا در تهران سفارش دادم. شمارشون رو از دوستان گرفته بودم که قبلا سفارش داده بودند. ولی ایشون 4 ماه که نفرستادند و الان گوشیشون خاموشه. و من نمیدونم الان ایشون از من کلاهبرداری کردند یا اتفاقی براشون افتاده؟ فقط دو شماره تماس ، ...
با سلام، وقتی بعد از خرید اینترنتی بعد از گذشت 16 روز از واریز وجه بسته ای به دست خریدار نرسیده باشه و فروشنده از فرستادن کد رهگیری هم امتناع میکنه، میشه شکایتی مبنی بر عدم ارسال کد رهگیری تنظیم کرد؟
سلام خانم بنده از یک گروه واتساپی که ظاهراً خرید و فروش کالا می کرد یک کالا سفارش داده ولی او را مسدود کردند و کالایی نفرستادند و مدرک رسید بانکی موجود است ولی اسکرین شات پیامها پاک شده و خود آنها هم از گروه رفتند. از طریق دادسرا و پلیس فتا دادخواست دادیم بعد از مدت مدیدی انتظار، رأی دادگاه اومده ...
سلام من امروز طریق کانال تلگرام از یک مغازه خرید کردهام و حالا پاسخ گو نیست وکالا خریداری شده راهم ارسال نمی کند من چکار کنم؟
من شغلم کفش فروشی هست شخصی مبلغی را به عنوان پیش پرداخت ازمن گرفته تا کفش برام ارسال کنه اما دیگر جواب نمیده باید چیکار کنم؟
سلام من از طریق شبکه تلویزیونی تبلیغات کالایی رو دیدم و سفارش دادم پول هم واریز کردم الان حدود 14 روز میشه که به دستم نرسیده تماس میگیرم موفق نمیشم هدایت کردن شمارشون رو چیکار کنم میشه کمکم کنید
سلام ..برای شرکت... واریز کردم بابت خرید محصولاتشون ولی دوهفته س خبری ازشون نیس. باید چیکار کنم ..چجوری پیگیری کنم پولمو پس بگیرم ؟
سلام وقت بخیر من در شهریور ماه از یک پیج دو لوازم برقی(اسپرسوساز و مخلوط کن) اشپزخانه خریدم به ارزش 14/680هزار تومن ایشون گفتن اسپرسو ساز برات میفرستیم اما مخلوط کن یک ماه کاری طول میکشه چون موجود نداریم برام اسپرسو ساز فرستادن اما مخلوط کن هرچی پیام میدادم منو میپیچوندن هر سری به یه بهانه ای مادر ...
سلام...من حدود 2ماه ازطریق فضای مجازی یک تیلر کشاورزی خرید نقدی کردم متاسفانه این دوماه امروز و فردا میکنیدوارسال نمیکند... فاکتور هم داده که تا تاریخ 1404.1.18باید تحویل میداد... لطفاً راهنمایی کنید..چطور شکایت کنم...
سلام...من یک دستگاه کشاورزی خرید کردم ولی فروشنده طبق فاکتور ارسال شده تا کنون ارسال نکرده...به بهانه های مختلف... طبق فاکتور ظرف بیست روز ارسال میکردند و مبلغ کامل پرداخت شده..ولی از ارسال کردن خبری نیست... بیش شش ماه شده ..من هم شکایت حقوقی کردم.. لطفاً راهنمایی بفرمایید
سلام. من یه چیزی سفارش دادم از سایت یه هفته گذشته ارسال نکردن و شماره هم خاموش هست در برنامه ها هم پیام میدم بهشون جواب نمیدن چکار باید بکنم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.