در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید اینترنتی عدم تحویل کالای خریداری شده» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقت شما بخیر. از سایتی یه تیشرت اینترنتی خرید کردم.ب مبلغ 980000تومان.هزینه رو پرداخت کردم. اما برام ارسال نکردن.جوابگو هم نیستند...چطور میتونم. اقدام کنم...
من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی طرف به تعهدش عمل نکرد ومن شکایت کردم طرف تا دید شکایت کردم پول منو پس داد ولی الان دادگاه ابلاغ داده اگه پیگیری نکنید یک میلیون جریمه آن هست میخواستم ببینم آیا واقعا همچین چیزی هست
مشتری از سایت من خرید کرد بعدش بهم پیام داد جنسش خوب نیست برمیگردم گفتم باشه حالا جنس اومده دیدم استفاده کرده پولش رو نزدم رفته فتا اندازه پولش حسابم مسدود شده از فتا رنگ زدن پولشو بزن حسابت باز شه منم گفتم استفاده کرده نمیزنم اونا هم گفتن میفرستیم دادسرا بعدش ما تهرانیم اونا مشهدن ...
سلام لباسی از شاپ اینستاگرامی خریداری کردم که هم رنگ لباس با سفارشم مغایرت داره و هم پارچه لباس خیلی بی کیفیت و بور هستش و ادمین پیج جوابم رو نمیدن. میتونم شکایت کنم؟ اگر بله از کجا اقدام کنم؟
سلام من در تاریخ 8/19 برای یه آقایی پولی واریز کردم بابت این که ایشون خرید کنم و داخل تلگرام و واتساپ کانال داره و حتی سایت هم داره اسم شماره و شماره کارت طرف رو دارم و الان که بابت جنس زنگ میزنم دیگه جوابی نمیده مبلغ 22 میلیون براش زدم و عکس رسید و عکس چت ها رو دارم من چطور میتونم. شکایت کنم که سر ...
چطوری میتونم از فروشگاهی که خرید اینترنتی در سامانه... داشتم و کولر دست دوم بجای نو فرستاده ،شکایت کنم؟
سلام وقتتون بخیر من تیرماه از یک آنلاین شاپ خرید کردم. حدود 12 میلیون. که در دو نوبت و به اجبار برخی از آیتم ها رو ارسال کردن و الان حدود 8میلیون و پونصد از خریدام مونده. و یک ماه هست که دیگه جواب دایرکت و تلگرام رو نمیدن. الان مشکل من اینکه من به خاطر نداشتن رمز دوم کارتم از کارت پدرم واریز داشتم ...
با سلام بنده حدود دو هفته پیش یک سفارش ربع سکه از یک فروشگاه اینترنتی داده بودم وقتی که بسته پستی رسید متوجه خالی بودن بسته شدیم و با باز کردن بسته پستی متوجه شدیم چیزی داخل بسته نبوده است . با پشتیبانی تماس گرفتیم و اطلاعاتی که خواستند از جمله عکس طرف های جعبه و وزن جعبه خالی برای آنها فرستاده شد ...
باسلام من بابت پست خرید آنلاینم مبلغی رو پرداخت کردم حالا که به دستم رسیده میبینم که مبلغ واقعی پرداخت شده برای پست حدود 1 سوم مبلغ پرداختی من هستش، آیا میتونم پیگری کنم؟ از کجا؟ چطور؟
سلام وقتتون بخیر من 28 آذر خرید کردم حدود 1600000هزارتومان ولی متاسفانه فردای همون روز پیج اینستاگرام را پاک کردن و من دیگ دسترسی ندارم ولی اسکرین شات پیامای قبل واریز با شات واریز و شماره کارتشونو دارم ولی هیچ شماره همراهی ندارم آیا میشه کاری کرد
سلام من شهریور از یه پیجی روکش مبل خریدم حتی هزینه تیپاکس هم پرداخت کردم ولی برام نفرستادن چکار کنم
سلام وقتی خرید اینترنتی انجام میدهیم و محصول به دستمان نمیرسد چگونه میتوانیم پیگیری کنیم؟
سلام وقت بخیر اینترنتی خرید کردم مبلغ جنس 9300 بوده یک سرخ کن برقی .. فروشنده این جنس را دو مدل پایینتر برای من فرستاده یعنی کارایی سرخ کن رو با مدل پایین فرستاده در عکسی که ثبت سفارش کرده این سرخ کن دو المنت بوده الان که پست آورده تک المنت است ..مبلغ 5 ملیون از پولش رو دادم آیا میتوانم بقیه پ ...
وقت بخیر. من دیروز از یک سایت اینترنت چند محصول خریداری کردم که قیمت رو به اشتباه وارد کردن و من متوجه شده بودم. اما خب خرید کردم ازشون هم هزینه پست و هم هزینه کالا رو. پرداخت کردم اما ارسال نکردن و فرداش زدن کالا ناموجود میخوام بدونم که در این حین ایا حق با مشتری هست؟ چون مقصر خودشون بودن و من هم ...
سلام. من 2ماه پیش خرید اینترنتی کردم زمان بلک فرایدی ولی کالای بنده هنوز نرسیده بدستم ولی تو حساب کاربری زده که توسط فروشنده ارسال شده.قسطی هم خرید کردم ولی از سفارش من خبری نیست و بدستم نرسیده من چکار کنم موعد سررسیدش رسیده؟ کمکم کنید لطفا از * شاپ خرید کردم.
سلام به یه کانال لباس زنانه یکماه پیش سفارش دادم چند بار پیگیری کردم نت ضعیف را بهانه کرد و چند روز بعد پیجش را کلا برداشت حالا رفته توی تلگرام فعالیت میکنه بازم درخواست برگشت پولم را کردم بلاکم کرد اسم و فامیل و شماره حسابشو دارم و میدونم این شخص از خیلیها مثل من کلاهبرداری کرده چطوری میتونم به یک ...
با سلام من 15 بهمن امسال از یک آنلاین شاپ در روبیکا کاور مبل سفارش دادم و مبلغ 2 میلیون و 410 تومن پول براشون واریز کردم اما تا امروز که 23 بهمن هست هر چی پیام میدم نگاه میکنن اما جواب نمیدن و گفت 3 تا 6 روز کاری ارسال میشه که هنوز به دستم نرسیده لطفا بگید چیکار کنم
سلام وقتتون بخیر من از پیج پیراهن مجلسی گرفتم که هزینه لباس و هرینه تیپاکس ارسال کردم ولی متاسفانه پیراهن برام نفرستادن شما چه راه حلی پیشنهاد میکنین
باسلام آبان ماه یک جفت کفش اسکیچرژ های کپی سفارش دادم از پیج اینستا و پولشو واریز کردم متاسفانه بعد 3ماه ارسال انجام نشده و میگن گم شده من تو تخفیف ویژه خریدم 1800 الان همون کفش حدود 3 تومنه اینا میگن یا همون 1800 رو پس میدن یا کفش جدید رو بر مبنای طلب 1800 ی من میدن درحالی ک از نظر من یا همون ک ...
با سلام احتراما ُیک نفر از دوستان با پنل کاربری بنده در سایتی خرید اینترنتی وبه صورت اقساطی انجام دادند واون شرکت هم هیچ قراردادی با بنده منعقد نکردند الان بعد از گذشت سه سال مبلغ چند برابر کرده ودرخواست وصول دارند در ضمن در هفته ی گذشته نیز در عدل ایران برای من یک اخطاریه بابت این مورد ارسال کردند ...
سلام من از یک پیچ اینستاگرام خرید کردم فیش واریزی رو هم ارسال کردم براشون ولی بعدش دیگه جواب ندادن چیکار کنم که پولمو پس بگیرم؟؟
سلام و خسته نباشید من از یه سایتی گوشی شیائومی سفارش دادم ب مبلع211/000/000ریال فاکتور و کد سفارشم موجوده الان نزدیک سه ماه میشه امروز و فردا کرد زنگم میزنم پیامک میدم جوابگو نیستن انگار نه انگارچیکار کنم نماد اعتمادم داره راهنمایی بکنید سپاس
سلام وقت بخیر ، من از سایتی که نماد اعتماد هم داره خرید اینترنتی انجام دادم فروشنده پرینتر معیوب فرستاده ، شکستگی هم داره زنگ زدیم گفتن که حاضره تعمیر رو رایگان انجام بده ولی ما میخواهیم پس بدیم و قبول نمیکنه به نظرتون چیکار کنیم از پلیس فتا ثبت شکایت کنیم یا اینماد
سلام من از پیج لوازم ارایشی 2 اسفند خرید داشتم که پرداخت سایتی انجام شد از حسابم کم شد فقط تو سایت زدن برای شما ثبت شد شک کردم چرا اس مس ثبت سفارش نیومده دایرکت پیام دادم اسمو پرسیدن بعد گفتن بله ثبت شده ولی شلوغه تا 9 اسفند هرچی نگاه کردم کد رهگیری من داخل کانال نبود بعد تلگراما قطع شد من هیچ شماره ...
سلام خسته نباشین من از اینستا یه لباس خریدم پول واریز کردم اینستا بسته شد من هم شماره تماسی از خانم ندارم بسته ام رو هم نفرستاده چجور با شماره حساب و بانک باید شمارشو گیر بیارم بانک مقصد هم تو شهر ما نیستش
سلام. از طرف مدرسه مبلغ 10 میلیون تومان از سایتی خرید کردم و بعد از دو ماه پیگیری، هر روز دروغ گفتند، نه تنها بسته را نفرستاد که مبلغ را هم پس نداد. سایت حتی فاکتور نداد؛ الان تنها مدرکم واریزی هست که از حسابم داشتم. چه کار باید بکنم؟ سایت نماد تجارت الکترونیک داره اما اونجا نمیشه ثبت شکایت کنم چون ...
سلام وقت بخیر بنده یه عدد گوشیa36خرید از * بازار که* از آن پشتیبانی می کنه و آدرس سایت * رو گذاشته رو سایتش بعدش اینکه این گوشی خریداری شده مبلغ 391450000میلیون تومان پول دادم الانم نه پولمو پس می ده نه کالا رو می فرسته چی کار کنم اگه نداد؟
با عرض سلام و خسته نباشید. من تو سایت * خرید طلا داشتم الان میخوام معاملات مو انجام بدم میگن پلیس فتا بسته باید چیکار کنم؟
من در* خرید کردم ولی فروشنده شماره کارت برام فرستاد و من پول واریز کردم به حسابش قرار شد بسته من یک هفته ای برسه دستم 17 اسفند بود من سفارش زدم بعد اینکه پول رو زدم بحسابش نه چواب پیامم رو داد نه تماس باید چیکار کنم؟
سلام ..من از سایتی لباس خرید کردم ..بعد از یک هفته ناگهان سایت رو بست و دیگه نه تلفن جواب میده و نه پیامهارو ..حالا نه بسته ای به دستم رسید ونه از فروشنده خبریه ..کد مرسوله هم موقع خرید به من نداده ..چه کنم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.