در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عودت کالا خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
من از یک سایت اینترنتی کتاب درسی خرید ولی برام نفرستادن نهایتا در طول روند شکایتی که از اینماد ثبت کردم نیمی از کتابها ارسال شد و الان که بیش از یک ماه از خریدم گذشته در پاسخ به داور اینماد گفتن که از اول کتابها را نداشتن و من یا یک کتاب دیگه بردارم یا پولم را پس بگیرم، برای من دیگه کتابها و پولش اه ...
سلام کفش استک خریداری کردم وهزینه هم به کارتش ریختم ولی اون اقا سفارش منو پست نکرد و جواب منو نمیده
با سلام و احترام من یک مانیتور از سایت خریدم و وجه را از طریق موبایل بانک بحساب بانکی مسئول سایت واریز کردم. ایشان کالا را از طریق باربری برای بنده ارسال کرده است. من هنگام تحویل کالا متوجه شدم که کالا در حین حمل آسیب دیده است و بطور کل غیر قابل استفاده میباشد. موضوع را از طریق باربری پیگیری ک ...
با سلام.من 24 آبان خرید اینترنتی از سایت ترب داشتم.ولی جنسی که خرید کردم به دستم نرسید.چند روزه از فروشگاه مربوطه پیگیری میکنم ولی متاسفانه میگن از ما خرید نکردین رفتم بانک تا نام فروشنده وشماره حساب رو برام دربیارن ولی اونها هم کمکی نکردن چطور میتونم پیگیر بشم .ممنون
سلام یک عدد دوربین از ... کالا در اینستاگرام خريدم وتاکید کردم که سیم کارت خور هست گفت هست الان برای من ارسال شده ولی سیم کارت خور نیست وهرپیامی که میفرستم جواب نمی دهند، چیکار کنم؟
در خرید اینترنتی بدون توضیح اینکه پول واریزی پس داده نمیشود وحق انصراف ندارین خانم ... فروشنده با تماس تلفنی از عودت پولم به مبلغ 219000تومان خود داری میکند لطفا کمکم کنید
همسرم خرید اینترنتی باحساب من انجام داده و فاکتور هاش به نام خودش هست و من واریزی ها رو دارم چطور شکایت کنم که نتیجه بگیرم و به پولم برسم .. (البته امکان این که آقا مدعی بشود که وسایل رو برای من تهیه دیده هست در حالی که صحت ندارد) لطف کنید عنوان شکایت با طرح احتمال دادن موضوع داخل پرانتز بفرمایید.
سلام من از یه پیج 2 دی ثبت سفارش کردم که گفتن 10_20 میرسه دستم گفتم چه دیر ولی خوب باشه 12 روز شد و خبری نشد پیام دادم گفتن باید روندکاری طی بشه 20 روز شد پیام دادم کدرهگیری بهم بدین گفتن پیامک میشه بعد اون هرچی پیام دادم جواب ندادند منم پیجش استوری کردم سین زد بعد پیجش دی اکتیو کرد پیجش مشخصات یه پ ...
باسلام من 40 روز اسپیکر سفارش دادم پولم واریز کردم از طرف اون شرکت کد مرسوله پستی برام فرستادن اما از پست که پیگیری کردم میگن چیزی تحویل پست نشده خود شرکت با پست قرارداد داره بارکد صادر کرده حالا من میتونم شکایت کنم تو سایت شرکت زده تحویل 14روزه یک سری گفتن اون اسپیکر موجود نداریم باید صبر کنید
من حدود یک ماه پیش خرید اینترنتی انجام دادم اول بهم گفتن بسته ات برگشت خورده درصورتی که برای من کد رهگیری نیومده بود و از اون زمان به بعد جواب منو نمیدن باید چیکار کنم
درود، شبتان. بخیر میخاستم خریدی اقساطی از یک پیج انجام بدم، ازمن عکس چک و کارت ملی خواستن. براشون ارسال کنم؟
با سلام و احترام؛ بنده در تاریخ 1402/09/05 از فروشگاه اینترنتی... به آدرس ....یک دستگاه جاروبرقی رباتیک مدلECOVACS DEEBOT N10 PLUS به ارزش 299/540/700ریال (دویست و نود و نه میلیون و پانصد و چهل هزار و هفتصد ریال) خریداری نموده و به صورت اینترنتی وجه را پرداخت نموده ام. و با توجه به اینکه ماهیت این ...
قریب به دو ماه پیش از طریق یکی از سایتهای اینترنتی ( که در هنگام خرید اینماد داشت ولی چند روز بعد اعتبار آن منقضی شد) سه قلم کالا را خریداری کردم. بعد از یک ماه تاخیر در ارسال کالا تنها دو عدد از اقلام خریداری شده فرستاده شده و فروشنده اعلام کرد که قلم سوم را جداگانه فرستاده، ولی تا به امروز نه کالا ...
سلام.وقتتون بخیر. یک ماه قبل از یک سایت کالایی رو سفارش دادم بعد از چند روز یک کالای کاملا بیکیفیت به دستم رسید.فروشنده حاضر به قبول مرجوعی نیست.بعد ازربررسی متوجه شدم که درگاه پرداختی که این فروشنده در سایتش قرار داده به نام خودش نیست و به نام حساب شرکت ... هست.از طریق اون شرکت ... عمل کردم اما اون ...
سلام وقت بخیر من از فروشگاهی بهصورت اینترنتی (از طریق اینستاگرام) لباسی رو سفارش دادم که بدون اطلاع طرح دیگهای رو ارسال کردند و بعد از پیگیری گفتن که تغییرش میدن به طرح اصلی، و مرجوعی کالا و استرداد هزینه رو نمیپذیرند. آیا قابل پیگیری هست که بهجای تعویض، سفارش مرجوع بشه یا خی ...
سلام وقت بخیر من دو هفته پیش از یه سایتی خرید کردم ولی نه محصول رو فرستادن نه پول رو عودت میدن. بعد متوجه شدم این سایت کارش اینه و کلاهبرداری .... مجوز هم گرفته و اینماد و کسب و کار مجازی پیگیری نمیکنن. بهم گفتن با گرفتن دستور مسدود کردن حساب طرف مجبور میشه پول رو برگردونه، ممنون میشم راهنمایی کنی ...
سلام وقت بخیر از پیجی خرید کردم که برام محصول فرستادن بعد تماس گرفتن با کلی فوش که پول نزدی فیش فیک فرستادی ولی پول برگشت خورده بود الان انقدر بی ادب بودن نمیخوام اصلا پولشونو بدم 1میلیون بود رفتن فتا شکایت کردن که 1تومن باید بدی من نمیخوام بدم میخوام بزنم زیرش که واریز شده به نظرتون چه اتفاقی میوفت ...
من توی یه کانال آموزش خیاطی شرکت کردم و از اونا وسایل و ملزومات خیاطی رو خریداری کردم و پول ریختم براشون الان اصلا جواب منو نمیدن و وسیله ای هم برای من نفرستادند و متاسفانه کانالشونم هنوز دایر هست من چیکار میتونم بکنم که پولمو ازشون پس بگیرم؟!
سلام و عرض ادب و خسته نباشید. میخواستم بدونم صفحه قوانین سایت ها ارزش قانونی دارند یا خیر؟ برای مثال اگر من در یک سایت ثبت نام یا خرید انجام بدم با ثبت سفارش یا ایجاد حساب در اون سایت قوانین اون سایت رو به نوعی پذیرفتم اما در مراجع قانونی ارزشی دارند؟ من از یک سایت خرید کردم یک ماه سفارشم ارسال نشده ...
سلام من از یک سایت در اینستا یک گوشی خریدم 3روز پیش به دستم رسیده ولی باطری گوشی سریع خالی میکنه وقتی بهاش کار میکنیزیاد داغ میکنه بهشون گفتم جواب درست نمیدن چکار کنم
سلام وقت بخیر از شما میخوام که لطفا کمکم کنید ازم کلاهبرداری شده در تاریخ 1403/03/01 بنده داخل سایت درج آگهی یه آگهیِ گوشی دیدم و قصد خریدش رو کردم چون تقریبا 2 میلیون ارزون تر بود نسبت به جاهای دیگه به شخص پیام دادم و باهاش کمی چت کردم تلفنی اصلا حرف نزدیم فقط پیامک و چت و شماره کارت داد که براش ...
بنده از یک سایت کاملا معتبر خرید اینترنتی کردم که مغازه هم در تهران دارن که خود به دلیل شهرستان بودن خرید اینترنی کردم.این سایت دارای ستاره و ای نماد و دارای لوگوی سایت ساماندهی است و دارای چنل یوتیوب و پیج اینستا و کانال تلگرام معتبر است. بنده بعد از خرید اینترنتی از طریق درگاه ... و فرستادن فیش خر ...
سلام وقت بخیر. من در اسفند ماه پارسال از یک پیج انلاین شاپ خرید اینترنتی کرده ام و هنگام خرید گفتن که تا قبل از عید به دستم میرسد. الان 3 ماه از تاریخ خرید من گذشته و هر سری که پیگیری می کردم وعده های دروغ بهم میدادن و درحال حاضر در اینستاگرام جواب همه مشتری هایشان را میدهند اما اصلا جواب پیگیری های ...
سلام وقت بخیر من از سایت دیروز بدلیجات خریدم و فیش رو بهش ارسال کردم الان هر چقدر بهش پیام میدم جواب نمیدهد قبل از ارسال فیش سریع جواب میداد الان من چی کار کنم میشه لطفاً راهنماییم کنید
من 20 فروردین 2 عدد کتونی به یک انلاین شاپ سفارش دادم و مبلغ13200 براشون واریز کردم یه بار گفتن 44 روز بعد سفارش میاد یه بار گفتن اواسط خرداد یه بار گفتن اواخر خرداد الان ک ازشون پرسیدم با وقاحت و بی ادبی جواب دادن و در اخر گفتن نمیخوایی کنسل کن میخوام بدونم میتونم از طریق پلیس فتا اقدام کنم!؟ ایا ...
با سلام و عرض ادب خدمت همه دوستان و استادان عزیز ، بنده محصولی از فروشگاه اینترنتی خرید کردم که نماد اعتماد بدون شکایت داره و ایشون در موعد مقرر از ارسال کالا امتناع کرده بنده شکواییه کلاهبرداری اینترنتی توسط صاحب سایت رو تنظیم و به مراجع قضایی دادم ،ایا لازمه دادخواست حقوقی هم تنظیم کنم ؟
دو کارتن محصول رو از سایت و فروشگاه اینترنتی خریداری کردم بتاریخ ده خرداد 1403 ولی تاکنون با پاسخ واهی صبور باشید پیگیری و ارسال میکنیم ، کالا را ارسال نکرده اند .در حالیکه طبق گفته خودشان میبایست طی 3_7 روز کاری تحویل میداده اند . چه دادخواستی را باید ثبت و اینکه هزینه خسارت بابت تاخیر چه مقد ...
سلام. یک هفته پیش خرید اینترنتی کردم و شلوار خریدم. بعد از 1 هفته واسم تی شرت فرستاده و پاسخگو نیس. چجوری میتونم شکایت کنم؟
سلام من اکانت ظرفیت یک کنسول از سایت ... سفارش دادم ولی اکانت به من تحویل داده نشد و مبلغ رو هم برگشت نزدند
من از یک سایتی یک محصولی خریدم چند ساعت بعد بهم زنگ زدن گفتن نه این محصول که شما با n میلیون خریدید درجه دو هست ما درجه یکش رو هم داریم که n 2 میلیون هست اگر میخواید اونو بفرستیم شما هم مبلغو واریز کنید که ما سایتشون رو چک کردیم دیدیم همین یکی بیشتر نیست بهشون گفتیم گفتن روی سایت نذاشتیم ولی همین ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.