در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید اینترنتی مغایرت کالای خریداری شده» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باسلام بنده از یک فروشگاه اینترنتی 2 ماه پیش یک کامپیوتر به قیمت روز 13 میلیون تومان خریداری نمودم تا اینکه هر روز امروز و فردا می کرد تا حالا رفته خریداری کنه برام از دبی میگه که باید دوباره هزینه اضافه پرداخت کنید باید 6 ملیون دیگه پرداخت کنی و منم چونکه پول اون روز به قیمت روز داده بودم قبول نکر ...
من محصولی را از یک سایت که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هست به صورت کارت به کارت خریداری کردم، چون زده به دلیل نواسانات بازار خرید از طریق سایت امکان پذیر نیست، پول را به کارت صاحب سایت پرداخت کردم و یک فاکتور غیر رسمی و بارکدپستی محصول را ارسال کرد. ولی هنوز برای من محصولی ارسال نشد. آیا می تونم طر ...
من خانمی هستم ک با دیدن یک پیچ در اصل اطلاع ندارم فیک هست یا نه چون فالور زیادی داره . ولی مکان و اسم آن در پیچ نیست . داروی چاقی سفارش دادم و با ارسال هزینه 750 و ارسال فیش بعد 8 روز سفارشم نرسید و نه جوابم میده شکایت کنم پولم می تونم پس بگیرم
سلام من چند وقت پیش ازیه پیجی سفارش ساعت دادم و الان یه ماهه ک جواب بنده رو درست و حسابی نمیده و داره بازیم میده و پولی ک ک جهت ساخت اون ساعت دادم رو واریز کردم ولی متاسفانه بالحن بد و پرخاشگرانه جواب بنده رو میده چجوری میتونم پیگیری کنم ممنون
سلام بنده یک محصول از یک سایت اینترنتی دارای اینماد سفارش دادم به قیمت 11 میلیون و 500 هزار تومن موعد ارسال محصول 25 اردیبهشت بوده روز 24 اردیبهشت با بنده تماس گرفتن گفتن محصول با ده روز تاخیر ارسال میشه امروز ب من ایمیل زدن که در حال جا ب جایی هستن و من باید درخواست لغو ارسال بزنم تا پول رو برام وا ...
سلام خسته نباشید من یه کیس از فروشگاهی که تو شیراز هست خرید کردم تاریخ 1402/02/06 الان نزدیک یک ماه هس که ارسال نکردن زنگ هم که میزنم میگن تحویل تیپاکس دادیم ولی برا من کدرهگیری نیومده میگن صبور باشین ارسال میشه متاسفانه چون تو سایتشون قیمت ها بروز نبود مجبور شدم از تلگرام باهاشون ارتباط برقرار کنم ...
سلام خدمات وکلا عزیز بنده یک محصول خریدم و فروشنده گفته در صورت نداشتن اون کیفیت عودت وجه تا زمان یک سال میده با توجه به اینکه صوت و فیلم صفحه چت گوشی با ایشون به عنوان اماره برای قاضی می تواند باعث صدور حکم شود خودم با یک وکیل حضوری صحبت کردم گفتن که امکانش هست که آگاهی صدای ایشون رو با ویس تطب ...
با سلام حدود یکماه پیش از یک پیج اینستاگرام کالای را خریداری و پول را به حساب آنها انتقال دادم اما تا به امروز نه کالا را دادن و نه پول را، همچنین دیگه جوابگو نیستن و هیچ راه ارتباطی به جز همان پیج خودشان ندارم. خواستم ببینم میشه از آن شکایت کرد.
با سلام . من هفته پیش از یک سایت یک سرور مجازی مخصوص گیم ایران خریداری کردم به ارزش 427000 تومان ماهانه . ما در سایت چند روز هست که من و دوستانم بهشون پیام میدهیم و تیکت باز میکنیم ولی جوابی به ما نمیدهند . الان هم دیگر سایت برای من باز نمیشود و ارور میدهد . هنگام خرید در بالای صفحه سامانه شاپرک رو ...
سلام وقت بخیر من یه کفش سفارش دادم به قیمت 600تومن و یکماه و نیم طول کشید و بازم چیزی برا من نیومد و پیگیری هم ک میکردم جواب نمیدادن تا اینقدر زیر پیجشون حرفشون زدم تا بالاخره جوابمو دادن و گفتن که برگشت خورده گفتم نخواستم پولمو بدید الان یک هفته و خورده ای گذشته اول که به بدبختی جوابمو میدن بعدشم ه ...
سلام بنده لباسی را در تخفیف عید تا عید خرید کردم از طریق سایت، با وجود اینکه تمام مشخصات قد و حتی بیان اینکه کفش پاشنه 3 الی 5 سانتی میپوشم و میخواهم لباس مناسب قدم باشد (بلند) لباسی که ارسال شده کوتاه است بدون پوشیدن کفش و رنگ لباس نیز نسبت به تبلیغات سایت خیلی تفاوت دارد از طریق پیج به مدیر فروشگ ...
سلام وقت بخیر. من یک محصولی رو از یه پیج اینستاگرام سفارش دادم و مبلغ 250 هزارتومن به شماره کارتی که داده بودن واریز کردم و الان 14 روز گذشته و محصولی نفرستادن و دایرکت هم پاسخ گو نیستن آیا راهی هست که من بتونن پیگیری کنم؟ و اگه بتونم شکایت کنم باید به کجا مراجعه کنم مربوط به پلیس فتا میشه؟ متشکرم
سلام من 2 هفته پیش از پیج ... خرید کردم یه شومیز و 2 شلوار اول که شومیز نخکش رو بعد یه هفته فرستاد پیام دادم شلوارا نیومد بعد یه هفته شلوار اومده یکی لکه دار یکی دیگم اون رنگی نبوده که من میخواستم.الان میگن نه مرجوع داریم نه تعویض!!پولی که دادم مهم نیس اصلا اینا چرا اینقد گستاخه که حتی کار اشتباه رو ...
باسلام اینجانب در مورخه6/6 مبلغ 525000 تومان داروی گیاهی از سایت اینترنتی که متاسفانه آدرسش را گم کردم خرید کردم فقط واریز آن را از طریق گوشی دارم و دیگه چیزی ندارم لطفا بفرمایید چکار کنم ممنون ز. از اراک
سلام. بنده از یک شرکت فرش .. به نام ف... مبلغ 54 میلیون تومان فرش خریدم و مبلغ رو به صورت اینترنتی به حساب 2 نفر که خودشون معرفی کردن واریز کردم. فاکتور شرکت، چت های تلگرام و ایتا و رسید واریز وجه همگی موجود است. دوشماره تماس دارند که جوابگو نیستند. بهترین و سریع ترین عنوان شکایت و نحوه شکایت (در فت ...
سلام خسته نباشید من در تاریخ 15 شهریور چند تا کوله به همراه کفش سفارش دادم و پول را اینترنتی واریز کردم بعد از 5 روز گفتم کی میرسه گفت تحویل پست داده و 9 روز میرسه و گفتم کد رهگیری ارسال کنید گفت باشه ولی ارسال نکرد الان 10 روز گذشته شکایت کنم
سلام وقت بخیر بنده از یه پیج توی روبیکا خرید کردم و بشون گفتم ادرس جدید میفرستم و اونا به ادرسی که یه ماه قبل براشون فرستادم سرخود رفتن بستمو فرستادن و الانم جواب نمیدن و قبلشم گفتم پس یا به ادرس جدید بفرستین یا پولمو بدید که اصلا زیر بار اشتباهشون نمیرن شماره هم ندارم ازشون فقط یه کانال هست توی رو ...
سلام من و دوستم از یه کانال تو روبیکا خرید کردیم حدودن دوهفته هستش بسته رو سفارش دادیم ولی هنوز نفرستادن وقتی سفارش رو ثبت کردن گفتن کمتر از 7روز میفرستن وفتی 7روز تموم شد هی امروز و فردا کردن و اطمینان دادن که کد مرسوله میفرستیم ولی هیچی نفرستادن نه بسته نه کد مرسوله هرچی هم پیام میدیم جواب ن ...
از سایت لباس من و خواهرم هرکدام جدا سفارش دادیم اما دیدم که مبلغ برداشت از مبلغ نهایی ثبت شده در سفارشم مغایرت داشت.(با اینکه قیمت لباس ها یکی بود برای من 12 تومن و برای خواهرم 10تومن بیشتر برداشته شد) من بصورت اتفاقی متوجه شدم ، مبلغ زیادی نیست اما میتوان ازشون شکایت کرد بخاطر ثبت نکردن درست مبلغ ن ...
سلام. یک دست مبل به مبلغ 50 میلیون تومان بصورت آنلاین خرید کرده ام با اینکه سایت اندازه های دقیق را قید کرده بود اما من متوجه نشدم و در حال حاضر مبل ها برای خانه مبزرگ است و غیر قابل استفاده آیا حق پس دادن مبلها را دارم؟
سلام من از اینستا پالتو سفارش دادم پولو ک واریز کردم دیگه ب پیامام جواب نداد و فهمیدم کلاه بردار بوده چیکار کنم
سلام. از طریق تلگرام با عمده فروشی آشنا و به دلیل قیمت اجناس حضوری خرید و در فاکتور پنجم متوجه شدم علاوه بر کم فروشی و دریافت مبلغ بیشتر از آگهی و داشتن کارتخوان یک شماره حساب قرضالحسنه میداد که پول پرداخت نمایم ،فاکتور بدون نام فروشنده است به مدیر مجموعه گفتم اما هی امروز و فردا میکرد د ...
شخصی در پیجی از اینستاگرام به عنوان روتختی فروشی مبلغی رو گرفته و ثبت خرید کرده ولی بعد دو ماه نه ارسال کرده و همینطور همه چی پیج رو پاک کرده فقط شماره تلفن و شماره حساب از او هست
سلام من یکماه پیش از پیج اینستگرامی خرید کردم که پرداختش هم از طریق سایت بود یعنی سایت هم داره و تلفن و تلگرام تو سایت دارن که ب هیچ کدوم جواب نمیدن الان چون اعتراض کردم که سفارشم اینهمه طول کشید منو بلاک کردن میشه راهنمایی کنین چطور پولمو بگیرم آیا سایت میتونه کلاهبرداری باشه
من از یک سایت اینترنتی کتاب درسی خرید ولی برام نفرستادن نهایتا در طول روند شکایتی که از اینماد ثبت کردم نیمی از کتابها ارسال شد و الان که بیش از یک ماه از خریدم گذشته در پاسخ به داور اینماد گفتن که از اول کتابها را نداشتن و من یا یک کتاب دیگه بردارم یا پولم را پس بگیرم، برای من دیگه کتابها و پولش اه ...
سلام کفش استک خریداری کردم وهزینه هم به کارتش ریختم ولی اون اقا سفارش منو پست نکرد و جواب منو نمیده
با سلام و احترام من یک مانیتور از سایت خریدم و وجه را از طریق موبایل بانک بحساب بانکی مسئول سایت واریز کردم. ایشان کالا را از طریق باربری برای بنده ارسال کرده است. من هنگام تحویل کالا متوجه شدم که کالا در حین حمل آسیب دیده است و بطور کل غیر قابل استفاده میباشد. موضوع را از طریق باربری پیگیری ک ...
با سلام.من 24 آبان خرید اینترنتی از سایت ترب داشتم.ولی جنسی که خرید کردم به دستم نرسید.چند روزه از فروشگاه مربوطه پیگیری میکنم ولی متاسفانه میگن از ما خرید نکردین رفتم بانک تا نام فروشنده وشماره حساب رو برام دربیارن ولی اونها هم کمکی نکردن چطور میتونم پیگیر بشم .ممنون
سلام یک عدد دوربین از ... کالا در اینستاگرام خريدم وتاکید کردم که سیم کارت خور هست گفت هست الان برای من ارسال شده ولی سیم کارت خور نیست وهرپیامی که میفرستم جواب نمی دهند، چیکار کنم؟
در خرید اینترنتی بدون توضیح اینکه پول واریزی پس داده نمیشود وحق انصراف ندارین خانم ... فروشنده با تماس تلفنی از عودت پولم به مبلغ 219000تومان خود داری میکند لطفا کمکم کنید
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.