در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «تغییر خواسته خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من 2 هفته پیش از پیج ... خرید کردم یه شومیز و 2 شلوار اول که شومیز نخکش رو بعد یه هفته فرستاد پیام دادم شلوارا نیومد بعد یه هفته شلوار اومده یکی لکه دار یکی دیگم اون رنگی نبوده که من میخواستم.الان میگن نه مرجوع داریم نه تعویض!!پولی که دادم مهم نیس اصلا اینا چرا اینقد گستاخه که حتی کار اشتباه رو ...
باسلام اینجانب در مورخه6/6 مبلغ 525000 تومان داروی گیاهی از سایت اینترنتی که متاسفانه آدرسش را گم کردم خرید کردم فقط واریز آن را از طریق گوشی دارم و دیگه چیزی ندارم لطفا بفرمایید چکار کنم ممنون ز. از اراک
سلام. بنده از یک شرکت فرش .. به نام ف... مبلغ 54 میلیون تومان فرش خریدم و مبلغ رو به صورت اینترنتی به حساب 2 نفر که خودشون معرفی کردن واریز کردم. فاکتور شرکت، چت های تلگرام و ایتا و رسید واریز وجه همگی موجود است. دوشماره تماس دارند که جوابگو نیستند. بهترین و سریع ترین عنوان شکایت و نحوه شکایت (در فت ...
سلام خسته نباشید من در تاریخ 15 شهریور چند تا کوله به همراه کفش سفارش دادم و پول را اینترنتی واریز کردم بعد از 5 روز گفتم کی میرسه گفت تحویل پست داده و 9 روز میرسه و گفتم کد رهگیری ارسال کنید گفت باشه ولی ارسال نکرد الان 10 روز گذشته شکایت کنم
سلام وقت بخیر بنده از یه پیج توی روبیکا خرید کردم و بشون گفتم ادرس جدید میفرستم و اونا به ادرسی که یه ماه قبل براشون فرستادم سرخود رفتن بستمو فرستادن و الانم جواب نمیدن و قبلشم گفتم پس یا به ادرس جدید بفرستین یا پولمو بدید که اصلا زیر بار اشتباهشون نمیرن شماره هم ندارم ازشون فقط یه کانال هست توی رو ...
سلام من و دوستم از یه کانال تو روبیکا خرید کردیم حدودن دوهفته هستش بسته رو سفارش دادیم ولی هنوز نفرستادن وقتی سفارش رو ثبت کردن گفتن کمتر از 7روز میفرستن وفتی 7روز تموم شد هی امروز و فردا کردن و اطمینان دادن که کد مرسوله میفرستیم ولی هیچی نفرستادن نه بسته نه کد مرسوله هرچی هم پیام میدیم جواب ن ...
از سایت لباس من و خواهرم هرکدام جدا سفارش دادیم اما دیدم که مبلغ برداشت از مبلغ نهایی ثبت شده در سفارشم مغایرت داشت.(با اینکه قیمت لباس ها یکی بود برای من 12 تومن و برای خواهرم 10تومن بیشتر برداشته شد) من بصورت اتفاقی متوجه شدم ، مبلغ زیادی نیست اما میتوان ازشون شکایت کرد بخاطر ثبت نکردن درست مبلغ ن ...
سلام. یک دست مبل به مبلغ 50 میلیون تومان بصورت آنلاین خرید کرده ام با اینکه سایت اندازه های دقیق را قید کرده بود اما من متوجه نشدم و در حال حاضر مبل ها برای خانه مبزرگ است و غیر قابل استفاده آیا حق پس دادن مبلها را دارم؟
سلام من از اینستا پالتو سفارش دادم پولو ک واریز کردم دیگه ب پیامام جواب نداد و فهمیدم کلاه بردار بوده چیکار کنم
سلام. از طریق تلگرام با عمده فروشی آشنا و به دلیل قیمت اجناس حضوری خرید و در فاکتور پنجم متوجه شدم علاوه بر کم فروشی و دریافت مبلغ بیشتر از آگهی و داشتن کارتخوان یک شماره حساب قرضالحسنه میداد که پول پرداخت نمایم ،فاکتور بدون نام فروشنده است به مدیر مجموعه گفتم اما هی امروز و فردا میکرد د ...
شخصی در پیجی از اینستاگرام به عنوان روتختی فروشی مبلغی رو گرفته و ثبت خرید کرده ولی بعد دو ماه نه ارسال کرده و همینطور همه چی پیج رو پاک کرده فقط شماره تلفن و شماره حساب از او هست
سلام من یکماه پیش از پیج اینستگرامی خرید کردم که پرداختش هم از طریق سایت بود یعنی سایت هم داره و تلفن و تلگرام تو سایت دارن که ب هیچ کدوم جواب نمیدن الان چون اعتراض کردم که سفارشم اینهمه طول کشید منو بلاک کردن میشه راهنمایی کنین چطور پولمو بگیرم آیا سایت میتونه کلاهبرداری باشه
من از یک سایت اینترنتی کتاب درسی خرید ولی برام نفرستادن نهایتا در طول روند شکایتی که از اینماد ثبت کردم نیمی از کتابها ارسال شد و الان که بیش از یک ماه از خریدم گذشته در پاسخ به داور اینماد گفتن که از اول کتابها را نداشتن و من یا یک کتاب دیگه بردارم یا پولم را پس بگیرم، برای من دیگه کتابها و پولش اه ...
سلام کفش استک خریداری کردم وهزینه هم به کارتش ریختم ولی اون اقا سفارش منو پست نکرد و جواب منو نمیده
با سلام و احترام من یک مانیتور از سایت خریدم و وجه را از طریق موبایل بانک بحساب بانکی مسئول سایت واریز کردم. ایشان کالا را از طریق باربری برای بنده ارسال کرده است. من هنگام تحویل کالا متوجه شدم که کالا در حین حمل آسیب دیده است و بطور کل غیر قابل استفاده میباشد. موضوع را از طریق باربری پیگیری ک ...
با سلام.من 24 آبان خرید اینترنتی از سایت ترب داشتم.ولی جنسی که خرید کردم به دستم نرسید.چند روزه از فروشگاه مربوطه پیگیری میکنم ولی متاسفانه میگن از ما خرید نکردین رفتم بانک تا نام فروشنده وشماره حساب رو برام دربیارن ولی اونها هم کمکی نکردن چطور میتونم پیگیر بشم .ممنون
سلام یک عدد دوربین از ... کالا در اینستاگرام خريدم وتاکید کردم که سیم کارت خور هست گفت هست الان برای من ارسال شده ولی سیم کارت خور نیست وهرپیامی که میفرستم جواب نمی دهند، چیکار کنم؟
در خرید اینترنتی بدون توضیح اینکه پول واریزی پس داده نمیشود وحق انصراف ندارین خانم ... فروشنده با تماس تلفنی از عودت پولم به مبلغ 219000تومان خود داری میکند لطفا کمکم کنید
همسرم خرید اینترنتی باحساب من انجام داده و فاکتور هاش به نام خودش هست و من واریزی ها رو دارم چطور شکایت کنم که نتیجه بگیرم و به پولم برسم .. (البته امکان این که آقا مدعی بشود که وسایل رو برای من تهیه دیده هست در حالی که صحت ندارد) لطف کنید عنوان شکایت با طرح احتمال دادن موضوع داخل پرانتز بفرمایید.
سلام من از یه پیج 2 دی ثبت سفارش کردم که گفتن 10_20 میرسه دستم گفتم چه دیر ولی خوب باشه 12 روز شد و خبری نشد پیام دادم گفتن باید روندکاری طی بشه 20 روز شد پیام دادم کدرهگیری بهم بدین گفتن پیامک میشه بعد اون هرچی پیام دادم جواب ندادند منم پیجش استوری کردم سین زد بعد پیجش دی اکتیو کرد پیجش مشخصات یه پ ...
باسلام من 40 روز اسپیکر سفارش دادم پولم واریز کردم از طرف اون شرکت کد مرسوله پستی برام فرستادن اما از پست که پیگیری کردم میگن چیزی تحویل پست نشده خود شرکت با پست قرارداد داره بارکد صادر کرده حالا من میتونم شکایت کنم تو سایت شرکت زده تحویل 14روزه یک سری گفتن اون اسپیکر موجود نداریم باید صبر کنید
من حدود یک ماه پیش خرید اینترنتی انجام دادم اول بهم گفتن بسته ات برگشت خورده درصورتی که برای من کد رهگیری نیومده بود و از اون زمان به بعد جواب منو نمیدن باید چیکار کنم
درود، شبتان. بخیر میخاستم خریدی اقساطی از یک پیج انجام بدم، ازمن عکس چک و کارت ملی خواستن. براشون ارسال کنم؟
با سلام و احترام؛ بنده در تاریخ 1402/09/05 از فروشگاه اینترنتی... به آدرس ....یک دستگاه جاروبرقی رباتیک مدلECOVACS DEEBOT N10 PLUS به ارزش 299/540/700ریال (دویست و نود و نه میلیون و پانصد و چهل هزار و هفتصد ریال) خریداری نموده و به صورت اینترنتی وجه را پرداخت نموده ام. و با توجه به اینکه ماهیت این ...
قریب به دو ماه پیش از طریق یکی از سایتهای اینترنتی ( که در هنگام خرید اینماد داشت ولی چند روز بعد اعتبار آن منقضی شد) سه قلم کالا را خریداری کردم. بعد از یک ماه تاخیر در ارسال کالا تنها دو عدد از اقلام خریداری شده فرستاده شده و فروشنده اعلام کرد که قلم سوم را جداگانه فرستاده، ولی تا به امروز نه کالا ...
سلام.وقتتون بخیر. یک ماه قبل از یک سایت کالایی رو سفارش دادم بعد از چند روز یک کالای کاملا بیکیفیت به دستم رسید.فروشنده حاضر به قبول مرجوعی نیست.بعد ازربررسی متوجه شدم که درگاه پرداختی که این فروشنده در سایتش قرار داده به نام خودش نیست و به نام حساب شرکت ... هست.از طریق اون شرکت ... عمل کردم اما اون ...
سلام وقت بخیر من از فروشگاهی بهصورت اینترنتی (از طریق اینستاگرام) لباسی رو سفارش دادم که بدون اطلاع طرح دیگهای رو ارسال کردند و بعد از پیگیری گفتن که تغییرش میدن به طرح اصلی، و مرجوعی کالا و استرداد هزینه رو نمیپذیرند. آیا قابل پیگیری هست که بهجای تعویض، سفارش مرجوع بشه یا خی ...
سلام وقت بخیر من دو هفته پیش از یه سایتی خرید کردم ولی نه محصول رو فرستادن نه پول رو عودت میدن. بعد متوجه شدم این سایت کارش اینه و کلاهبرداری .... مجوز هم گرفته و اینماد و کسب و کار مجازی پیگیری نمیکنن. بهم گفتن با گرفتن دستور مسدود کردن حساب طرف مجبور میشه پول رو برگردونه، ممنون میشم راهنمایی کنی ...
سلام وقت بخیر از پیجی خرید کردم که برام محصول فرستادن بعد تماس گرفتن با کلی فوش که پول نزدی فیش فیک فرستادی ولی پول برگشت خورده بود الان انقدر بی ادب بودن نمیخوام اصلا پولشونو بدم 1میلیون بود رفتن فتا شکایت کردن که 1تومن باید بدی من نمیخوام بدم میخوام بزنم زیرش که واریز شده به نظرتون چه اتفاقی میوفت ...
من توی یه کانال آموزش خیاطی شرکت کردم و از اونا وسایل و ملزومات خیاطی رو خریداری کردم و پول ریختم براشون الان اصلا جواب منو نمیدن و وسیله ای هم برای من نفرستادند و متاسفانه کانالشونم هنوز دایر هست من چیکار میتونم بکنم که پولمو ازشون پس بگیرم؟!
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.