سلام همانطور که به درستی اشاره نمودهاید، فروشنده مکلف هست که پرینتر به شما بدهد و اینکه چه اتفاقی افتاده، به شما ارتباطی پیدا نمیکند.
اگر مطمئن هستید و مدرکی برای اثبات ادعایتان دارید میتوانید از شرکتی که مربوط به ارسال و پیک بوده طرح شکایت کنید
سلام
از هر سه شکایت کنید
فروشنده و پیک و شرکت مربوطه پیک