دخترم و پسرم سال 1399 در خواست کارت ملی در ثبت احوال منطقه یک اصفهان دادند با مراجعات متعدد وپیگیرهای زیاد اماده نبود برای سکونت به تهران امدیم ودر دفتر ثبت اخوال شمیرانات تغییر ادرس دادیم وبا توجه به نیاز مبرم کارت ملی هیچ کدام جوابگوی نیستند به اصفهان مراجعه میکنیم میگن تهران هس تهران مراجعه میکنیم میگن اصفهان هس موندیم باید چکار کنیم هیچ کس جوابگو نیست