سلام با توجه به اینکه سامانه درخواست شما را ثبت نهایی کرده، امکان ویرایش آنلاین اطلاعات وجود ندارد.

باسلام خدمت کاربرمحترم ، سامانه در مرحله اول فقط ساختار شناسه و رمز تصدیق را از نظر ثبت‌شدن در سامانه ثبت اسناد بررسی می‌کند، اما در مرحله بعد کارشناس پلیس گذرنامه متن سند را استعلام و چک می‌کند؛ بنابراین به احتمال زیاد پرونده با پیامک «نقص مدرک» متوقف می‌شود تا تصحیح کنید. برای اینکه معطل نشوید و صدور گذرنامه عقب نیفتد، به همراه همسر، اصل مدارک هویتی و شناسه تصدیق رضایت‌نامه درست به یکی از ادارات گذرنامه یا دفاتر پلیس+۱۰ شهرتان مراجعه کنید تا متصدی سیستم، سند اشتباه را لغو و کد صحیح را دستی ثبت کند.موفق باشبد

حضوراً پیگیری و درخواست اصلاح کنید

باسلام با توجه به اینکه درخواست شما ثبت نهایی شده و گزینه ویرایش ندارد، احتمالاً در مرحله بررسی سیستمی مغایرت شناسه رضایت‌نامه مشخص می‌شود و در صورت نیاز درخواست اصلاح یا مدرک صحیح مطالبه خواهد شد، اما برای جلوگیری از تأخیر بهتر است با کد رهگیری به پلیس گذرنامه یا پشتیبانی سامانه مراجعه و اشتباه را اعلام کنید؛ ثبت اشتباه به‌خودی‌خود مانع قطعی صدور گذرنامه نیست.