سلام وقت بخیر.جسارتا برای من یک بسته به ارزش 20 میلیون از قم پست اکسپرس سفارشی ویژه کردن به مقصد خراسان رضوی شهرستان کاشمر قرار بوده 2 روزه 3 روزه برسه ولی الان 8 روز هستش که بسته توو سایت پیگیری نوشته رهسپار مشهد شد.و به مشهد نرسیده اداره پست تهران هم میگن ما فرستادیم هیچکس جوابگو نیس درخواست شکایت و رسیدگی کردم با گردن کلفتی میگن هر غلطی میخوای بکنی بکن اداره پست مشهد زنگ میزنم میگن دست ما نرسیده تهران میگه فرستادیم.به 193 کارشناسان پست 3 روزه تماس میگیرم میگن ماشین مشهد رسیده از تهران ولی بسته شما نرسیده.3 روزه میگن پیگیری میکنیم بعد 3 ساعت نگه داشتنم پشت خط بعد میگن پیگیری میشه تماس میگیرم.امروز حضوری رفتم اداره پست کاشمر رئیسش میگه 200 هزارتومن خسارت میدیم بهت میگم میخوام شکایت کنم بستمو پیگیری کنید میگن کلا نمیتونید شکایت کنید مگه الکیه هرکی رسید شکایت کنه از پست جمهوری اسلامی.واقعا هی دست به سرم میکنن.بسته پستیم هم تاریخ انقضا داشته محصول داخلش خراب میشه.من چکاری میتونم بکنم یکسره دست به سرم میکنن میگن پاشو برو از مشهد شروع کن بعد برو تهران بعد برو قم تا بستت پیدا بشه خدایی حالم گرفته شده دیگه.ممنون میشم راهنمایی کنید چکار کنم