با سلام و درود 

حضورا تشریف ببرید و عدم اطلاع خود را اعلام نمایید.‌

با سلام . مسدود شدن حساب‌ها پیش از ثبت در سامانه ثنا نشان‌ دهنده این است که پرونده در مرحله تحقیقات اولیه توسط کلانتری قرار دارد و تا زمانی که پرونده در دادسرا ثبت نشود، پیامی در ثنا مشاهده نخواهید کرد. علت اصرار کلانتری بر حضور شما، اخذ اظهارات و بازجویی برای مشخص شدن نحوه ورود وجوه به حساب‌هایتان است، چرا که در پرونده‌های کلاهبرداری معمولاً از حساب افراد ناآگاه برای جابه‌جایی پول استفاده می‌شود. لذا برای رفع مسدودی و اثبات بی‌اطلاعی خود، ناگزیر هستید با همراه داشتن پرینت حساب و مدارک هویتی به کلانتری مراجعه کنید تا با روشن شدن حقیقت، از ارسال پرونده با عنوان اتهامی به دادسرا جلوگیری نمایید.

درود شکایت باید نزد دادستان ثبت و کلانتری صرفا ضابط و تحت نظارت دادستان است بنابراین مسدودی حساب نیازمند دستور قضایی بوده و مراجعه حضوری برای اخذ توضیح ممکن است اما جلوگیری از ارسال پرونده به دادسرا وجاهت قانونی ندارد و مستنداً می‌توانیدتا تعیین تکلیف و رفع انسداد را درخواست کنید