سلام 

دو حالت ممکنه وجود داشته باشد حساب شما توسط اجرای احکام و در پی محکومیت مالی شما مسدود شده است . 

ویا پولی به حساب شما اومده که ناشی از یک جرم بوده و از طریق پلیس فتا و با هماهنگی مقام قضایی تا تعیین تکلیف پرونده حساب شما توقیف شده است . 

ابتدا از طریق تلفنی علت مسدودی حساب را از بانک استعلام و در مرحله بعد از طریق مرجع قضایی اقدام کنید 

با شعبه بانک صادراتی که حساب در آن است تماس بگیرید یا حضوری مراجعه کنید.

سلام

ابتدا از بانک صادرات مرجع صادر کننده دستور مسدودی، شماره دستور یا پرونده و مبلغ مسدودی را دریافت کنید. اگر حساب به دستور مرجع قضایی یا اجرایی مسدود شده باشد، بانک راسا نمی تواند آن را آزاد کند و باید از همان مرجع دستور رفع مسدودی صادر شود