با سلام و احترام . در دیوان عدالت اداری طرح دعوی نمایید 

با شرکت بیمه به اختلاف خورده‌اید و پیشنهاد می‌شود از طریق واحد حقوقی بیمه مرکزی اقدام بفرمائید.

اگر بیمه‌گذار هنگام انعقاد بیمه‌نامه با اطلاع و تأیید متصدی، به علت لرزش دست به‌جای امضا اثر انگشت زده باشد، صرف مخدوش بودن اثر انگشت لزوماً موجب بی‌اعتباری بیمه‌نامه نیست. ارائه نمونه امضا و اثر انگشت بانکی و سایر مدارک هویتی می‌تواند برای احراز هویت و انتساب بیمه‌نامه مورد استناد قرار گیرد. اگر شرکت بیمه همچنان از پرداخت وجه به ذی‌نفع (همسر) خودداری کند، ابتدا درخواست کتبی و رسمی تعیین تکلیف و اعلام علت رد پرداخت بدهید و در صورت عدم حل موضوع، از طریق بیمه مرکزی و سپس دادگاه، مطالبه وجه بیمه‌نامه را پیگیری کنید. همچنین درخواست کارشناسی رسمی اثر انگشت و بررسی سوابق ثبت بیمه‌نامه می‌تواند بسیار مؤثر باشد.