رؤسای شعب معمولاً از دستور مسدودی حساب (که توسط مرجع قضایی یا پلیس امنیت اقتصادی صادر می‌شود) بی‌اطلاع نیستند، اما ممکن است به دلیل محرمانگی، از پاسخگویی خودداری کنند.  
شما باید به اداره مبارزه با پولشویی بانک مرکزی مراجعه و با استناد به فاکتورها، درخواست کشف دلیل مسدودی را از دادسرای ناحیه مربوطه بنمایید.

سلام بانک، عامل مسدود کردن حساب بانکی هست که به دستور مرجعی دیگر، این اقدام را انجام می‌دهد. بنابراین به شعبه سرپرستی بانک خویش مراجعه کنید تا به شکل دقیق و مسئولانه به شما پاسخ بدهند.

خیر دروغ میگه 

خیر

 حضوری یا تلفنی با وکیل مشورت کنید و بیشتر توضیح دهید 

علت مسدودی هم‌زمان حساب‌ها معمولاً بررسی گردش مالی بالا توسط سامانه مبارزه با پولشویی (مرکز اطلاعات مالی) یا دستور قضایی است؛ مرجع مسدودکننده در سیستم بانک مشخص است و باید موضوع را از طریق «سرپرستی بانک» و «سامانه ثنا» پیگیری نمایید.