سلام، وقت بخیر.بله، نگرانی ایشان قابل درک است، اما باید توجه داشت که در رسیدگی قضایی اصل بر این است که طرفین پرونده به ادله و مستندات یکدیگر دسترسی داشته باشند تا بتوانند از خود دفاع کنند. بنابراین، استشهادیه‌ای که قرار است مبنای رسیدگی قرار گیرد، معمولاً ممکن است در پرونده قرار بگیرد و متشاکی نیز از آن مطلع شود. در نتیجه، نمی‌توان تضمین کرد که مشخصات امضاکنندگان کاملاً محرمانه بماند.

اگر این خانم نگران واکنش متشاکی است، راهکارهای مناسب‌تر عبارتند از:

• به جای تکیه صرف بر استشهادیه، از تأمین دلیل استفاده کنید تا کارشناس یا شورای حل اختلاف وضعیت مزاحمت را ثبت کند.
• در صورت وجود سر و صدا یا مزاحمت مکرر، از گزارش مأموران انتظامی، گزارش مدیر ساختمان، فیلم دوربین مداربسته یا فیلم و صدای قابل استناد نیز استفاده کنید.
• در صورت نیاز، شهود می‌توانند مستقیماً در دادگاه یا دادسرا شهادت دهند.

اگر با استشهادیه هم مشکل حل نشد، بسته به نوع مزاحمت می‌توانید:

1. شکایت کیفری (در صورت وجود عنوان مجرمانه مانند ایجاد مزاحمت یا سلب آسایش عمومی).
2. یا دادخواست حقوقی برای جلوگیری از ادامه مزاحمت و رفع آن مطرح کنید.
3. همچنین در مواردی که مغازه مقررات صنفی یا شهرداری را نقض می‌کند، موضوع را از طریق اتحادیه صنف مربوط، شهرداری یا اداره اماکن فراجا نیز پیگیری کنید.

برای اینکه راهکار دقیق‌تری ارائه شود، لطفاً بفرمایید:

• مزاحمت مغازه دقیقاً چیست؟ (مثلاً صدای بلند، تجمع افراد، بوی نامطبوع، اشغال پیاده‌رو، تعمیرات، یا مورد دیگری.)
• این مغازه دارای پروانه کسب است یا بدون مجوز فعالیت می‌کند؟
•  

بله؛ استشهادیه معمولاً در پرونده به طرف مقابل ابلاغ و قابل رؤیت است و محرمانه ماندن هویت شاهد تضمین‌شده نیست، اما می‌توانید به‌جای اتکای صرف به استشهادیه، درخواست تحقیق محلی، معاینه محل یا شهادت نزد مقام قضایی را مطرح کنید؛ اگر نتیجه نداد، شکایت حقوقی رفع مزاحمت یا شکایت کیفری در صورت تحقق جرم، همراه با گزارش شهرداری، پلیس یا سایر ادله را پیگیری کنید.

با ارائه استشهادی و درخواست محرمانگی اطلاعات، امکان پیگیری وجود دارد؛ در نهایت دادخواست مزاحمت.

درود

استشهادیه اصولاً محرمانه مطلق نیست و ممکن است در روند رسیدگی مورد ملاحظه طرف مقابل قرار گیردبرای حفظ امنیت آن خانم بهتر است جداگانه و بدون ذکر جزئیات غیرضروری اقدام کند، و در صورت ادامه مزاحمت از طریق دادسرا با ادله‌ای مانند شهادت شهود، گزارش پلیس، فیلم و صدای مجاز و درخواست کارشناسی پیگیری نمایید