بهتر است به ایادی قبلی مراجعه و رفع اختلاف کنید تا نسبت به رضایت اقدام کنند 

سلام و عرض ادب 

با مراجعه به کلانتری یا دادسرا، از طریق کد رهگیری یا شماره پلاک، نوع شکایت و شکایت‌کننده را مشخص کنید تا با رسیدگی یا تسویه دعوا، مانع از سیستم حذف شود.

سلام ابتدا از تعویض پلاک علت دقیق توقیف و مرجع ثبت شکایت را بگیرید و بعد با مدارک خرید و قولنامه و کارت ماشین به همان مرجع قضایی یا انتظامی مراجعه کنید و اگر شکایت مربوط به مالک قبلی است باید شاکی رضایت بدهد یا دادگاه دستور رفع توقیف صادر کند و اگر خودرو دو تکه یا دارای تغییر غیرمجاز اتاق باشد ممکن است رفع مشکل فقط با تایید کارشناسی پلیس راهور و اصالت خودرو ممکن باشد و علیه فروشنده هم می‌توانید دادخواست فسخ معامله یا مطالبه خسارت بدهید چون خودرو مشکل قانونی و فنی داشته است

اولین و مهم‌ترین قدم این است که بفهمید دقیقاً چه کسی و به چه دلیلی از پلاک خودرو شکایت کرده است رضایت بگیرید اگر فروشنده عالماً و عامداً خودروی دارای شکایت را به شما فروخته باشد، این عمل جرم محسوب می‌شود و ممکن است به حبس ۳ ماه تا ۱ سال محکوم شود.

برای حذف شکایت از سیستم، باید به دادگاه صالح مراجعه کرده و با ارائه مدارک، درخواست رفع مانع را بنمایید.