باسلام در صورت تکمیل تمامی شرایط و انعقاد قرارداد میتوانید ابتدا از بهزیستی و بانک به صورت کتبی مطالبه کنید و در صورت استنکاف غیرموجه حسب مورد شکایت در دیوان عدالت اداری قابل طرح خواهد بود
معرفی به بانک، تکمیل ضامن و حتی تایید اولیه، تا زمانی که سهمیه و اعتبار تخصیص نیافته و قرارداد تسهیلات نهایی نشده باشد، الزام قطعی به پرداخت فوری ایجاد نمی کند. از بهزیستی و بانک، شماره معرفی نامه، مرحله پرونده، علت توقف و وضعیت اعتبار را کتبا مطالبه کنید. اگر اعتبار همان سهمیه تخصیص یافته ولی بانک بدون دلیل قانونی از عقد قرارداد یا پرداخت خودداری می کند، در بازرسی بانک و سامانه شکایات بانک مرکزی اعتراض کنید. اگر بهزیستی برخلاف تصمیم قطعی خود اقدام نمی کند، پس از مطالبه کتبی، شکایت از تصمیم یا خودداری دستگاه در دیوان عدالت اداری قابل بررسی است.