شکایت قضایی برای این مبلغ، زمانبر است. بهترین راه استفاده از اهرمهای نظارتی (مثل اینماد و تهدید به گزارش به فتا) است.
پیشنهاد:
بنده میتوانم برای شما یک «متن حقوقیِ بازدارنده و قاطع» تنظیم کنم که برای آن شخص بفرستید. این متن بهگونهای نگارش میشود که او متوجه شود شما کاملاً بر حقوق قانونی خود واقف هستید و قصد پیگیری جدی دارید؛ این کار اغلب باعث ترس فروشنده و بازگرداندن پول میشود. اگر مایلید تنظیم کنم بفرمایید.
اگر خرید کاملا برخط بوده، مواد ۳۳ تا ۳۵ و ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی فروشنده را مکلف به ارائه اطلاعات روشن کرده و اصولا برای مصرف کننده حق انصراف هفت روز کاری شناخته است. اعتراض مکتوب روز اول مهم است؛ با این حال اگر اجرای خدمت با رضایت شما در همین مهلت آغاز شده باشد، استثنای خدمات بر حق انصراف ممکن است اعمال شود. ادامه دوره تا پنجاه و دو روز ادعای انصراف را دشوارتر می کند، ولی کیفیت معیوب یا مغایرت اساسی محتوا با تبلیغ همچنان قابل استناد است. تبلیغ، پیام روز اول، رسید و محتوای دوره را حفظ و ابتدا اظهارنامه و سپس دادخواست استرداد وجه و خسارت مطرح کنید.
با عدم کیفیت آموزش و گذشت ۵۲ روز، میتوانید دادخواست فسخ قرارداد و استرداد وجه تقدیم کنید.