باسلام در خرابی کنتور اگر تقصیر مشترک نباشد مسئولیت تعمیر با آبفا است و الزام قانونی صریحی برای اعلام کتبی همیشگی وجود ندارد اما باید صورتجلسه یا اعلام اصلاحی ثبت شود و هزینه آب معمولاً بر اساس میانگین مصرف یا برآورد کارشناسی محاسبه میگردد نکته مهم این است آیا قبض صادره بر مبنای میانگین واقعی مصرف بوده یا برآورد غیرمنصفانه و غیرمستند
مشترک ملزم به تعویض کنتراست
با شماره تلفن ۱۲۲ مربوط به مرکز ارتباط با مشتریان اداره آب و فاضلاب تماس حاصل بنمائید و خرابی کنتور را اعلام کنید.