سلام اپراتور مربوطه نمیتواند بدون دستور قضایی، سیمکارتِ شما را مسدود کند و این یک تخلف محسوب میشود. فلذا میتوانید اقدام به شکایت نمائید.
سلام و احترام
برای پیام های توهین آمیز و فحاشی، از پیام ها اسکرین شات بگیرید و در دفاتر خدمات قضایی شکایت توهین، تهدید در صورت وجود، و در صورت احراز اخذ پول با فریب، شکایت کلاهبرداری یا تحصیل مال از طریق نامشروع ثبت کنید برای مسدودی سیم کارت هم جداگانه از ایرانسل علت کتبی بخواهید و اگر پاسخ ندادند، در سامانه ۱۹۵ شکایت از اپراتور ثبت کنید؛ شخص عادی اصولا نمی تواند خودش سیم کارت شما را مسدود کند مگر از مسیر گزارش، دستور مرجع صالح یا سوء استفاده از اطلاعات هویتی.