درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - یخچال فریزر معیوب

سلام خسته نباشید یخچال فریزر دوقلو خریدم برای جهیزیه اوردم خونه باز کردم دیدم روی در فریزر دوجاش فرورفتگی داره اما گفتم عیب نداره درب یخچال نوارش شل و خراب بود با چسب چسبونده بودنش زیر قفسه هاش با چسب چسبونده بودن گفتم عیب نداره چون برای جهیزیه بود وقت برای دوندگی و تعویض نداشتم نماینده اومد زد ب برق همون شب فن فریزر خراب از اب دراومد یخچال هم هی روشن خاموش شد از برق در میاریم میزنیم ب برق یروز کار میکنه باز روشن خاموش میشد کم‌کم دیگ اصلا یساعت فقط کارکرد و دیگ نتونست کارکنه خنک کنه نماینده گفت موتورش مشکل داره نمایندگی هم میگه هرچی قطعه بخوای میفرستم تعمیرشون کنی الان این دوتا دستگاه هم از نظر ظاهری هم موتور و فن خرابن میخوام پس بفرستم به مغازه اگر قبول نکرد کجا میتونم شکایت کنم ؟احتمالا یخچال نمایشگاهی یا تعمیر شده به من دادن به جای کالای نو چون ظاهر و باطن اصلا سالم نیستن

پاسخ ها

سلام با توجه به توضیحات شما  ، امکان فسخ قرارداد بیع کالا وجود خواهد داشت شما باید ابتدا اظهارنامه برای فروشنده ارسال نمایید و دادخواست فسخ قرارداد و استرداد ثمن معامله را مطرح نمایید 

سلام از طریق تعزیرات می‌توانید شکایت کنید تا با واحد صنفی متخلف، برخورد جدی و قاطعانه بشود و محکوم شود.

سوالات مرتبط

وکلای متخصص