اگر سیمکارت به نام شخص دیگری باشد پرونده مختومه نمیشود و معمولاً با استعلامات تکمیلی برای شناسایی استفادهکننده واقعی به دادسرا ارجاع میشود و شما هم میتوانید درخواست ارجاع موضوع به پلیس فتا برای بررسی فنی حساب کاربری و IP را مطرح کنید.
اگرسیمکارت متعلق به شخصی باشد که شما او را به عنوان مشتکیعنه معرفی کردهاید، اما سیمکارت به نام شخص دیگری باشد، شکایت شما قابلیت ادامه خواهد داشت، اما روند پیگیری تغییر خواهد کرد.
در این حالت، اگر مشخص شود شخص مورد شکایت شما مالک سیمکارت نبوده، شکایت اولیه ممکن است به سمت مالک اصلی سیمکارت هدایت شود و یا برای روشن شدن موضوع، تحقیقات بیشتری صورت گیرد. احتمال اینکه شکایت مختومه اعلام شود کم است، مگر اینکه هویت فرد مجرم شناسایی نشود