از نظر قانونی، با توجه به اینکه شما بسته را پلمپ تحویل گرفته و دقیقاً به همان صورت (با تایید خریدار مبنی بر پلمپ بودن و ارائه کد تحویل) تسلیم کردهاید، مسئولیت شما خاتمه یافته است؛ کد تحویل در اپلیکیشنهای باربری به منزله «اقرار به صحت ظاهری و تحویل کالا» است و امضای صورتجلسه توسط خریدار نیز مدرکی قوی به نفع شماست که نشان میدهد دخل و تصرفی در محموله نداشتهاید. ادعای فروشنده مبنی بر داشتن فیلم بستهبندی لزوماً اثباتکننده سرقت توسط پیک نیست، چرا که احتمال تخلف در مراحل بعد از فیلمبرداری یا اشتباه در ارسال وجود دارد؛ لذا توصیه میشود تمام مستندات (پیامها، رسید پلمپ و صورتجلسه) را حفظ کرده و در صورت فشار از سوی شرکت، موضوع را از طریق مراجع قضایی و بررسی دقیق زنجیره تأمین پیگیری کنید تا بیگناهی شما ثابت شود.
خیر شما که رسیدی بابت دریافت محتویات بسته ندادید پس مسئولیتی ندارید
موضوع شما نیاز به بررسی بیشتر دارد