طبق قوانین تملک آپارتمان‌ها، بدهی‌های معوقه ساکنین یک دین شخصی نسبت به صندوق ساختمان است و با تغییر مدیران از بین نمی‌رود، بنابراین هیئت‌مدیره جدید موظف به پیگیری و وصول این مطالبات حتی در صورت قصور مدیران قبلی است. مسئولیت نهایی پرداخت شارژ همواره بر عهده مالک یا استفاده‌کننده واحد است و هیئت‌مدیره جدید می‌تواند از طریق ارسال اظهارنامه قانونی و در صورت نیاز قطع خدمات یا پیگیری قضایی، نسبت به دریافت حقوق مشاعی ساختمان اقدام کند. اگر تقصیر مدیران قبلی باعث ورود خسارت مستقیم و غیرقابل جبران به مجتمع شده باشد، مجمع عمومی می‌تواند علیه آن‌ها بابت کوتاهی در امانت و عدم انجام وظایف قانونی طرح دعوا نماید اما این موضوع مانع از مطالبه بدهی از ساکنان بدهکار نخواهد بود.