با ثبات قصور از جانب مالک آپارتمان و شکایت  میتوانید هزینه و خسارات وارده بر خود را مطالبه نمایید 

سلام اگر مالک و بیمه همکاری نکردند، با در دست داشتن تمام مدارک، به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه بکنید. این حادثه می‌تواند مصداق آسیب بدنی غیرعمدی ناشی از بی‌احتیاطی باشد که مطابق قانون مجازات اسلامی، مسئول آن(مالک یا مجری ساختمان)، علاوه بر جبران خسارت، ممکن است مشمول مجازات نیز بشود.

شما باید فوراً علیه سازنده و مالک ساختمان بابت عدم ایمنی محیط کار و استفاده از بالابر غیرمجاز شکایت کیفری «تسبیب در ایراد ضرب و جرح غیرعمدی» مطرح کنید تا کارشناس رسمی دادگستری میزان تقصیر آن‌ها را تعیین کند. پس از صدور نظریه کارشناسی و گزارش پلیس، می‌توانید از طریق دادگاه یا شورای حل اختلاف جهت مطالبه دیه و هزینه‌های درمان از محل بیمه مسئولیت مدنی ساختمان اقدام نمایید. با توجه به اینکه واحد هنوز رسماً تحویل نشده و ایمنی محیط برقرار نبوده است، مسئولیت نهایی بر عهده مالک و پیمانکار خواهد بود که باید خسارات شما را جبران کنند.