فاکتور بدون مهر و امضا به تنهايي ارزش اثباتي ضعيف تري دارد, اما اصل حق شما را از بين نمي برد و اگر رسيد پرداخت بانکي, پيام ها, يا هر قرينه ديگري داريد مي تواند براي اثبات معامله و مطالبه تحويل طلا يا استرداد وجه استفاده شود. بهتر است فورا به صورت رسمي مطالبه کنيد که فاکتور صحيح و ممهور صادر کنند و اگر امتناع شد, از مسير شکايت صنفي و دادخواست مطالبه وجه يا الزام به انجام تعهد اقدام کنيد