از طریق سازمان مربوط مطابق اسناد و ادله پیگیری کنید
با سلام به اداره گاز بروید سوال کنید چرا آمدن این کار را انجام دادند مشکل چه بوده چه کسی قصور انجام داده همه خسارات بر عهده اوست
با توجه به قطع گاز به دلیل تشخص نشت و احتمال خطر، اولویت با ایمنی است، اما تأخیر پنج روزه در سرما غیرقابل قبول است.شما باید فوراً با شکارهای ۱۲۱ آتشنشانی و سامانه ارتباط مردمی استانداری یا فرمانداری شهرستان خود تماس بگیرید و مراتب اختلال در خدمات اساسی را گزارش دهید تا پیگیری فوری جهت تسریع در رفع انسداد یا وصل مجدد انجام شود.همچنین، از طریق سامانه ۱۱۵ سازمان صنعت، معدن و تجارت یا مراجعه حضوری به اداره گاز منطقه، شکایت رسمی خود را در خصوص تأخیر در وصل مجدد ثبت نمایید و ب ماده قانونی مرتبط با وظایف شرکتهای خدماتی اشاره کنید.
در چنین وضعیتی، ابتدا باید با شرکت گاز منطقه تماس بگیرید و وضعیت حاضر را پیگیری کنید. طبق مقررات شرکت ملی گاز، در صورت وجود نشتی گاز که باعث خطرات ایمنی میشود، خدمات گاز قطع میشود تا تعمیرات لازم انجام شود. پیشنهاد میشود به شماره پیگیری تماس خود با شرکت گاز و مراحلی که تاکنون طی شده است، دقت کنید. همچنین میتوانید درخواست تسریع در انجام اقدامات مربوطه را داشته باشید. در صورتی که مشکل ادامه پیدا کند، میتوانید به اداره نظارت بر خدمات شرکت ملی گاز منطقه یا به سامانه شکایات مردمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مراجعه کنید.