روند پرونده بوده و فعلاً نیاز به اقدامی نیست
سلام احتمالا پیگیری نموده کلاسه خورده.
با سلام میتوانید حضوراً از طریق شعبه موضوع را پیگیری کنید
اصطلاح "راکد شدن پرونده" به وضعیتی اشاره دارد که در آن پرونده به دلایلی مانند نقص مدارک، عدم اقدام بهموقع یا نیاز به تصمیم مقام ارجاعدهنده متوقف میشود. در این شرایط، هیچ اقدام جدیدی روی پرونده صورت نمیگیرد. وقتی پیام "ثبت مجدد پرونده" دریافت میشود، به این معناست که نقصها رفع شده یا شرایط لازم فراهم آمده و پرونده دوباره به جریان افتاده و اقدامات مرتبط قابل پیگیری است.