بانک بگیری کنید
از طریق پلیس فتا پیگیری کنید
سلام و وقت بخیر خدمت شما کاربر محترم سایت دادراه
طبیعتاً اگر که سوء استفادههایی از حساب شما شده باشد مشخص میگردد اینکه چه شعبهای است بنابر تحقیقات خودتان مشخص خواهد شد
در صورتی که سوءاستفاده از کارت بانکی شما صورت گرفته و اطلاعات مربوط به تراکنشها در سیستم بانکی درج نشده است، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید: 1. گزارش به بانک: به شعبه بانکی که کارت از آن صادر شده مراجعه کنید و با ارائه مدارک شناسایی، موضوع را به مدیریت بانک گزارش دهید. بانک موظف است مدارک و سوابق تراکنشهای مالی شما را بررسی کند. 2. ثبت شکایت در پلیس فتا: جهت پیگیری جرایم رایانهای و بانکی، شکایت خود را در پلیس فتا ثبت کنید. سوءاستفاده از کارتهای اعتباری جرم محسوب میشود. 3. مسدود کردن کارت: به منظور جلوگیری از هر گونه سوءاستفاده بیشتر، کارت بانکی خود را مسدود کنید. 4. دریافت پرینت تراکنشها: از بانک خود درخواست دریافت پرینت تراکنشهای اخیر کنید تا امکان بررسی دقیقتر وجود داشته باشد. بر اساس این اقدامات، میتوانید فرآیند پیگیری قانونی را آغاز کنید.