با سلام این موضوع اداری و باید از ارگان مربوطه 

می‌توانید با مراجعه به سامانه‌ها یا دفاتر پلیس +۱۰ استان محل سکونت، درخواست صدور المثنی کارت پایان خدمت بدهید و در صورتی که امکان حضور حضوری ندارید، با وکالت یا معرفی به دفاتر پستی معتبر و ارائه مدارک شناسایی و آخرین کارت موقت، پروسه را پیگیری کنید یا از طریق ستاد کل نیروهای مسلح/مرکز وظیفه عمومی برای صدور کارت المثنی مکاتبه کنید تا نیازی به مراجعه به تهران نداشته باشد

اری قابل پیگیری است