به مرجع مسدود کننده مراجعه کنید 

اگر حساب حقوقی شما به حساب قدیمی بسته شده و مسدود است:
۱. فوراً درخواست بازگشایی یا انتقال حساب مسدود را به بانک بدهید و مدارک شناسایی و نامه از شرکت محل کار برای تغییر حساب ارائه کنید.
۲. اگر بانک تعهد گرفته که قبلاً مبلغی از حساب دیگر نگرفته‌اید، با دقت تعهد را مطالعه کنید و در صورت نیاز از مشاور حقوقی کمک بگیرید تا حقوقتان تضییع نشود.
۳. اگر بانک همکاری نکرد، می‌توانید به اداره نظارت بانکی یا سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان شکایت کنید.

با استناد به ماده ۲۴ قانون عملیات بانکی بدون مراجعه مشتری و دستورالعمل های داخلی بانک مرکزی می‌توانید با ارائه تعهد محضری مبنی بر عدم دریافت حقوق از حساب دیگر و تکمیل فرم درخواست بررسی تراکنش به شعبه مبدأ مراجعه کنید تا پس از تأیید حسابرسی داخلی بانک، حساب فعال شده و مبلغ قابل برداشت شود.

باید بانک مربوطه حضوری پیگیری نکنید تا به نتیجه مطلوب برسید