با سلام و احترام، سال گذشته با یک موسسه حقوقی که برای مشاوره مهاجرت و اخذ پذیرش و ویزا فعالیت می کند قراردادی امضاء کردم که مبلغ را همان ابتدای کار دریافت کرده است و هنوز پس از گذشت چند ماه هیچ نتیجه ای حاصل نشده است؛ همچنین به تازگی متوجه شده ام که یک موسسه اعزام دانشجوی غیر مجاز است و مجوز فعالیت در این زمینه از وزارت علوم ندارد. جهت دریافت اصل مبلغ پول قابل توجهی که دریافت کرده است و نیز ضرر و زیان آن، باید چکار کنم و به چه طریقی از او شکایت کنم؟ سپاس از شما