سلام خسته نباشید، یارانه ما بخاطر شکایت با موضوع تحصیل مال از طریق نامشروع توسط پلیس فتا سال گذشته مسدود شده بود بطوری که حتی برای گرفتن موجودی از عابر بانک با جواب (موجودی شما برای انجام این خدمات کافی نمیباشد) مواجه میشدم یعنی حتی نمیتونستم موجودی بگیرم، حالا حسابم باز شده و میتونم پول واریز و برداشت کنم ولی الان بیست میلیون و پانصد هزار تومان موجودی که قبلا توی حسابم بود را نشون میده ولی غیرقابل برداشت هست، میخواستم بدونم تکلیفش چی میشه چیکار باید بکنم تا بتونم برداشتش کنم؟