سلام بر شما،
همراهی شما در این مسیر پرچالش قابل تقدیر است. برای حل این سوءتفاهم، پیشنهاد میکنم اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید:
1. مستندسازی و جمعآوری مدارک
مدرک هویت و رابطه خانوادگی:
گواهی تولد یا شناسنامه شما و برادر دوقلو که نشان دهد شما دو نفر همزاد یکسان هستید.
مدارک تاکسی اینترنتی:
اسناد ثبت شده به نام برادرتان (مثلاً مجوز فعالیت، قرارداد با شرکت تاکسی اینترنتی).
سیمکارت:
اگر امکان دارد، از اپراتور مربوطه گزارش زمانبندی تماسها/پیامکها را بگیرید تا نشان دهید در آن بازه زمانی، سیمکارت تحت استفاده برادرتان بوده است.
2. درخواست جلسه توضیحی با حفاظت اطلاعات
به دفتر حفاظت اطلاعات ناجا مراجعه کنید و به صورت مکتوب درخواست دهید تا با ارائه مدارک فوق، سوءتفاهم را شفاف سازی کنید.
میتوانید نامهای با این محتوا تهیه کنید:
با احترام، اینجانب [نام شما]، متقاضی استخدام در ناجا، به استحضار میرساند که در بررسیهای اخیر حفاظت اطلاعات، موضوعی مرتبط با سیمکارت ثبتشده به نام اینجانب مطرح گردید که در واقع مربوط به برادر دوقلوی اینجانب، [نام برادر]، بوده است. بدین وسیله مدارک مثبته پیوست گردید. استدعا دارد جهت رفع ابهام و تسریع در فرآیند استخدامی، مورد عنایت قرار گیرد.
3. پیگیری از طریق مراجع بالاتر
اگر پس از ارائه مدارک، پاسخ واضحی دریافت نکردید، میتوانید از طریق دبیرخانه هیئت رسیدگی به تخلفات ناجا یا دفتر نظارت سازمان اداری و استخدامی کشور پیگیری رسمی انجام دهید