سلام و عرض ادب
با توجه به مدارکی که دارید و اطلاع خریدار از فیک بودن گوشی ، شکایت او به نتیجهای نمیرسد.
در این شرایط، با توجه به اینکه شما به صورت صریح در عنوان آگهی، توضیحات و حتی در چتهای متنی با خریدار، فیک بودن گوشی را اعلام کردهاید و مدارک کافی (عکس از آگهی و چتها) دارید، به نظر میرسد ادعای خریدار مبنی بر کلاهبرداری بیاساس است. اما برای روشنتر شدن موضوع، باید به چند نکته حقوقی توجه کنید:
1. مهمترین نکته: اثبات آگاهی خریدار از فیک بودن گوشی
2. عنوان "کلاهبرداری" در صورتی صحیح است که فریب صورت گرفته باشد
3. اگر خریدار شکایت کند، چه اتفاقی میافتد؟
4. آیا میتواند شما را مجبور به پس گرفتن گوشی کند؟
5. اقدامات پیشنهادی شما:
اگر در متن آگهی و چتها به وضوح ذکر کردهاید که گوشی غیراصل (فیک/تقلبی) است، خریدار نمیتواند ادعا کند که فریب خورده است.
صورتجلسهای که خریدار تنظیم کرده، باید با مدارک شما مقایسه شود. اگر او ادعا کند که متوجه فیک بودن نشده، شما میتوانید با ارائه اسکرینشوت از آگهی و چتها، این ادعا را رد کنید.
طبق ماده ۱ قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری، کلاهبرداری زمانی محقق میشود که فروشنده با فریب و سوءنیت، جنس تقلبی را به جای اصل بفروشد.
اما اگر خریدار از حقیقت (فیک بودن کالا) آگاه بوده، دیگر عنوان کلاهبرداری قابل اثبات نیست.
ممکن است پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانهای موضوع را بررسی کند.
شما باید مدارک خود (آگهی + چتها) را به مرجع قضایی ارائه دهید.
در صورت اثبات آگاهی خریدار، اتهام کلاهبرداری منتفی است و ممکن است پرونده مختومه شود.
اما اگر قاضی تشخیص دهد که آگهی شما مبهم بوده یا خریدار واقعاً متوجه نشده، ممکن است حکم به استرداد پول یا حتی جریمه برای شما صادر شود (گرچه احتمال آن کم است).
خیر، اگر ثابت شود که او از فیک بودن محصول اطلاع داشته، هیچ تعهدی برای پسگیری ندارید.
اما اگر دادگاه به نفع او حکم دهد، ممکن است مجبور شوید پول را بازگردانید (که با مدارک شما بعید است).
تمام مدارک (آگهی + چتها + شماره تماسها) را ذخیره کنید.
اگر به دادگاه احضار شدید، حتماً از یک وکیل جرایم رایانهای مشورت بگیرید.
در صورت تماس از طرف پلیس، مدارک را ارائه دهید و آرامش خود را حفظ کنید.