مطابق ادله شکایت متصور است همچنین پیگیری در اداره آموزش و پرورش

سلام و عرض ادب خدمت شما ابتدا باید بگویم که متأسفم برای تجربه ناخوشایندی که داشتید و کاملاً درک می‌کنم که چرا این رفتار مدیر برای شما آزاردهنده بوده است. اینگونه برخوردها، به ویژه در حضور دانش‌آموزان، نه تنها حرفه‌ای نیست، بلکه می‌تواند تأثیر منفی بر روابط مدرسه و خانواده بگذارد. راهکارهای پیشنهادی برای پیگیری این موضوع: 1. جمع‌آوری مستندات یادداشت دقیق وقایع: تاریخ، ساعت، مکان و عین جملات توهین‌آمیز مدیر را بنویسید. شاهدان: اگر سایر والدین، معلمان یا کارکنان مدرسه شاهد این برخورد بودند، می‌توانید از آنها به عنوان شاهد استفاده کنید. قوانین مدرسه: اگر مدرسه آیین‌نامه یا دستورالعملی برای حضور والدین در اردوها دارد، آن را بررسی کنید تا ببینید آیا واقعاً تخلفی از سوی شما صورت گرفته است یا خیر. 2. گفت‌وگوی رسمی با مدیر یا معاون مدرسه ملاقات حضوری: درخواست یک جلسه خصوصی با مدیر (ترجیحاً با حضور معاون یا مشاور مدرسه) بدهید و بدون عصبانیت، نگرانی خود را مطرح کنید. بیان احساسات: به جای حمله، از جملاتی مثل "احساس کردم در حضور بچه‌ها بی‌احترامی شد و این برای من قابل قبول نیست" استفاده کنید. درخواست توضیح: بخواهید دقیقاً مشخص کنند کدام قانون یا آیین‌نامه مدرسه را زیر پا گذاشته‌اید. 3. ارسال نامه رسمی به اداره آموزش و پرورش منطقه اگر مدیر همکاری نکرد یا برخوردش تکرار شد: شکایت کتبی: نامه‌ای محترمانه به اداره آموزش و پرورش منطقه ارسال کنید و موارد زیر را ذکر کنید: توهین و تهدید در حضور دانش‌آموزان. عدم شفاف‌سازی قوانین مدرسه درباره حضور والدین. درخواست بررسی رفتار غیرحرفه‌ای مدیر. پیگیری: شماره پیگیری بگیرید و طی 2 هفته پیگیر پاسخ باشید. 4. استفاده از انجمن اولیا و مربیان اگر انجمن اولیا و مربیان مدرسه فعال است، موضوع را با آنها در میان بگذارید. گاهی فشار جمعی والدین می‌تواند مدیر را به تعدیل رفتارش وادار کند. 5. تغییر مدرسه (در صورت تکرار رفتارهای نامناسب) اگر پس از پیگیری‌های فوق، مدیر همچنان برخورد نامناسبی داشت، بهتر است به فکر انتقال دخترتان به مدرسه‌ای با فضای امن‌تر باشید. نکته مهم: ثبت شکایت در سامانه 196 (دادخواست الکترونیک آموزش و پرورش) نیز امکان‌پذیر است. اگر توهین مدیر شامل الفاظ رکیک یا تهدید جدی بود، می‌توانید از طریق مراجع قضایی (شورای حل اختلاف) نیز اقدام کنید. چرا این پیگیری مهم است؟ چنین رفتارهایی اگر بدون پاسخ بمانند، ممکن است تکرار شوند و حتی بر روحیه فرزند شما تأثیر بگذارند. مدیران موظف به رعایت احترام متقابل با والدین هستند و پاسخگویی به این رفتارها به بهبود فضای آموزشی کمک می‌کند. امیدوارم با پیگیری مناسب، این مشکل به شکلی محترمانه حل شود. اگر نیاز به کمک بیشتری دارید، خوشحال می‌شوم راهنمایی کنم.