از طریق پلیس فتا پیگیری کنید و چنانچه دارای نشان اینماد الکترونیکی باشند ثبت شکایت نمایید

درود بر شما دادخواست دهید

با درود پرسشگر ارجمند؛ اولا، می‌توانید با استناد به اصول قراردادی، بر اساس قانون ، برای عدم ایفای تعهد فروشنده (عدم ارسال پک آموزشی) ابتدا اظهارنامه ارسال دارید اگر افاقه ننمود به دادگاه دادخواست دهید و درخواست استرداد وجه خود را مطرح کنید. ثانیاً، وجود فیش واریز و تمامی مکالمات مربوط به خرید می‌تواند به عنوان مستندات معتبر برای اثبات ادعای شما در نظر گرفته شود. ثالثاً، در صورتی که فروشنده در برقراری ارتباط همکاری نکند یا به تعهد خود عمل نکند، می‌توانید به مراجع ذی‌صلاح مانند پلیس فتا گزارش دهید تا در صورت اثبات کلاهبرداری، اقدامات قانونی لازم اتخاذ شود.

سلام از پلیس فتا پیگیری کنید