مشاوره حقوقی رایگان - خرید آنلاین

من یک لپ‌تاپ اینترنتی خریداری کردم و لپتاپ اونجوری که گفتن نبود(15 روز ضمانت بی قید و شرط هم بهم دادن ) و من قبل از این زمان برگشت زدم والان لپتاپ به دستشون رسیده و میگه من پول شما رو نمی‌دن اگه میخواهید براتون پستش کنم وگرنه همینجا بمونه

پاسخ ها:


طبق قانون تجارت الکترونیک ک هفته وقت برای برگشت زدن هست اگر طی این یک هفته کالا را بازگشت داده‌اید حق دارید مبلغی که پرداخت کردید را مطالبه کنید

22:01:50   1403/10/29

با سلام در صورتی که ظرف 1 هفته کالا را برگشت زده اید میتوانید دادخواست دهید و وجه خود را مطالبه کنید .

22:10:02   1403/10/29

شکایت کنید تا رسیدگی شود

21:58:58   1403/10/29

سوالات مرتبط

کلاهبرداری اینترنتی
باسلام من در سایت درج آگهی اقدام به خریداری کردم که وقتی پول برای شخص فروشنده واریز شد دیگه جواب تماس نداد و وقتی که جواب پیام داد اظهار داشت که باید پول بیشتری پرداخت کنی در صورتی که آن مبلغی که گفت...
خرید اینترنتی
سلام خسته نباشید ممنون میشم راهنمایی بفرمایید ،دو ماه پیش از سایتی خرید اینترنتی کردم بعداز خرید خط ها و سایت کلا خاموش و قطع شدن از درگاه پرداخت جویا شدم انها هم راه ارتباطی با فروشنده نداشتن و فروشن...
عدم تحویل مال در خرید اینترنتی
چند ماه قبل مالی رو اینترنتی خریدم، الان چند ماهه واسه تحویل امروز و فردا میکنه، دادگاه به شکایت کیفری ام، منع تعقیب داد، الان چطور باید استرداد وجه پرداختی رو بخوام؟ دادگاه میتونه اول بگه الزامش میکن...
استرداد وجه
من شکایت کردم از یه خانوم که تو اینستا ازش لباس گرفتم پول گرفت جنس تحویل نداد 800 هزار تومان دادم الان دو میلیون خرج کردم تا اون 800 تومنو پس بدن در اخر نمیتونم اون دو تومنم با 800 تومن ازش پس بگیرم ق...
استرداد وجه خرید اینترنتی
باسلام..من 6 ماه پیش از فروشگاه اینترنتی خرید کرده ام و به دلیل ناموجود بودن کالا بعد از 3 ماه به من گفتند که وجه را برگشت می‌زنند ولی متاسفانه ماهی یکبار پاسخ پیام من را می‌دهند و می‌گ...