مشاوره حقوقی رایگان - خرید کالا

با سلام مقداری کابل خریداری کردم از نمایندگی یک شرکت در تهران وقتی محصول به دستم رسید با مشاوره متوجه شدم این نوع کابل به درد کار بنده نمیخوره و درخواست استرداد و تعویض با یک نوع دیگه کابل کردم که فروشنده از این کار امتناع نموده و گفتن که کالای فروخته شده تعویض یا پس گرفته نمیشه...آیا میشه شکایت کنم

پاسخ ها:


ارزش ریالی آن باید مد نظر قرار داده باشد

14:23:32   1403/10/24

سلام خیر مگر کالا معیوب باشد طبق قانون اگر خرید اینترنتی بوده است تا مدت معینی امکان استرداد کالا وجود خواهد داشت

15:22:11   1403/10/24

با سلام خیر به نظر نتیجه ندارد

15:01:56   1403/10/24

سوالات مرتبط

خرید و فروش کالا
سلام وقتتون بخیر بنده مغازه لباس زیر زنانه دار م مشتری زیادی اجناس خریداری شده برای تعویض و پس گرفتن میارند میخواستم بدونم قانون چگونه میباشد؟ باتشکر...
قوانین عودت کالا
با سلام و خسته نباشید بنده در فروشگاه مجازی خویش دچار چالش در مورد عودت کالا شده ام. آیا در منظر قانون عودت کالای فروخته شده پوشاک در محیط اینستاگرام قابل بازگشت بعد از مدت یک ماه هست؟ مشتری بنده بعد ...
تعویض جنس پس از 1 سال
سلام. فروشگاه حضوری سنگ و دکوری دارم در کرج. پارسال شایدم کمی بیشتر وکیلی ازم 2تیکه سنگ گرفت،و بعد امسال میاد و میگه باید الا بلا ازم پس بگیری و من نمیخوام، دلیل یا حرفیم از جنس نمیزنه ک خوب یا بده، ا...
عودت کالا
سلام من حضوری از یه مغازه یه سینک خریدم ک بعد ده دیقه متوجه شدم پدرم ی سینک دیگه خریده بوده بعد ک ب سینک دقت کردم دیدم اصن اشتباه ب من دادن حالا بردم مغازه پس بدم میگه من فقط تعویض میکنم پس نمیگیرم آخ...
خدمات پس از فروش
سلام از شرکت ... اجاق گاز خریدم و در زمان گارانتی خراب شده برای تعمیر با شرکت تماس گرفتم وعده رفع مشکل تا سه روز را دادند ولی بعد از یکهفته هم اقدامی صورت ندادند آیا می‌توانم اجاق گاز را پس بد...