مشاوره حقوقی رایگان - عدم تحویل لاستیک توسط پست

سلام بنده چهار حلقه لاستیک ... سفارش دادم که توسط پست ارسال شد و باید لاستیک ها رو درب منزلمون تحویل میدادن ولی اینکار رو نکردن و حتی با من تماس هم نگرفتن ک لاستیک هام رسیده تا تحویل بگیرمشون ، خودم حضوری مراجعه کردم به نمایندگی شهرستانمون و کد رهگیری رو دادم بهشون و گفتن دو حلقه لاستیکت پیش ماست و دو حلقه دیگه مفقود شده و من هم همون روز ثبت شکایت کردم از تلفن .. خود پست و گفتن ک طی 72 ساعت آینده باهاتون تماس میگیریم تا نتیجه اعلام بشه اما پس از گذشت سه روز من تماسی دریافت نکردم و خودم دوباره باهاشون تماس گرفتم و گفتن که با شما تماس هوشمند گرفته شده و شما شماره اشتباه رو وارد کردین و پرونده شکایتتون مختومه خورده در حالی ک کسی با من تماس نگرفت از سمت شرکت پست و الان نزدیک یک ماه میگذره ک من تقریبا هر روز هم با همون شماره تماس میگیرم برای پیگیری شکایتم و هم حضوری مراجعه میکنم به نمایندگی پست شهرستانمون ولی فقط سر میدوونن و پیگیری نمیکنن و سر بالا و گستاخانه هم برخورد میکنن، ممنون میشم راهنماییم کنین ک چجوری حقم رو از شرکت پست بگیرم واقعا تو این یکماه اذیتم کردن و حقم رو هم ندادن لطفا راهنماییم کنید.

پاسخ ها:


با سلام با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است

10:26:50   1403/6/4

باید از پست مرکزی بخواهید بازرسی کنند

10:45:01   1403/6/4

پست ملزم به تحویل شماست و هرگونه عدم وصول منتسب به ارسال کننده و اداره پست است با جمع شرایط مبحث حمل و نقل در قانون تجارت

23:49:02   1403/6/6

سوالات مرتبط

مفقود شدن بسته پستی
سلام درتاریخ 9 خرداد بسته من از کرج پست شده اما به پست منطقه 16 تهران تحویل نداده شده الان امروز 25 خردادهست هنوز منتظر بسته هستم از دو طرف هم شکایت کردم میگن به ما مربوط نیست نمیدونم چیکار کنم...
عدم دریافت بسته پشتی
سلام، من بستم به دست خودم نرسیده اما باتوجه به پیگیری ها ظاهرا به مقصد رسیده و تحویل گرفته شده اما معلوم نیست چه کسی تحویل گرفته ، نمیدونم چجوری پیگیری کنم بفهمم بسته ام کجاس و چرا اصلا موقع تحویل قبل...
عدم دریافت کارت بانکی امداد ولایت
بنده یک ماه ثبت نام کردم شماره کارت با رمز آمده ولی کارت برام نیامد پیام برام امده بارکد هم داده اما رهگیری که میکنم دراداره پست مشخص نمیشود. باید چی کار کنم؟...
خیانت در امانت پستچی
با سلام بنده مدت حدوداً 20 روزی میشه که یه لپ تاپ خریداری کردم از .. و از تاریخ 7/7 پیگیر بودم در تاریخ دهم بسته من به پست ...ارسال شده و از آن تاریخ تا به حال بارها به پست مراجعه کردم و بسته چند روز...
عدم دریافت بسته پستی
سلام، خسته نباشید. من دو تا سفارش اینترنتی دادم که یکی از اون ها لباس و دیگری عینک بود. الان نزدیک 2 ماه هست که به دست من نرسیده است و کسی که لباس سفارش داده بودم پیگیری کرد و گفت بسته تو در اداره پس...