با درود و سلام
شما باید با استناد به نظریه کارشناسی هم بانک و هم شرکت مذکور را طرف دعوی قرار دهید تا به خواسته خود برسید . چون ممکن است قاضی دادگاه از باب مسئولیت مدنی به علت قصور در خدمات نسبت به مشتری، بانک را هم محکوم نماید ولی مسئولیت آن شرکت به قوت خود باقیست ولی تمام مسئولیت به عهده بانک نمی باشد.حتما شرکت مذکور باید طرف دعوی قرار بگیرد