مشاوره حقوقی رایگان - تحویل کالای به صورت شکسته
با سلام وقت بخیر .من یک دستگاه سرخ کن از بندر از طریق واتساپ سفارش دادم که طرف بعد از کلی پیگیری بسته رو بعد از 20 روز برام‌از طریق پست ارسال کرد و وقتی بسته ر و از مامور تحویل گرفتم و در منزل باز کردم متوجه شدم محل قرار گرفتن‌فن‌دستگاه از داخل دستگاه کلا شکسته شده و دستگاه فاقد کارایی شده . آیا الان من میتونم بسته رو عودت بدم جهت تعویض کالا یا پولم رو پس بگیرم ؟؟ یا باید شکایت کنم از طرف ؟؟
پاسخ ها:
با درود پرسشگر ارجمند اری امکان پذیر است
☆
☆
☆
☆
☆
10:44:36
1403/2/9
بله شکایت نمایید
☆
☆
☆
☆
☆
19:05:59
1403/2/19
سوالات مرتبط
عودت مبل خراب و دریافت وجه
سلام.مبل راحتی"ال" شکل تحویل گرفتیم که توخونه که گذاشتیم کنارهم،دیدیم کج و موج هست و سه تیکه کامل جفت نمیشه وپشتیها شل و ول کارشده ومطابق نمونه ویترین نیست.فاکتور به اسم وشماره فروشنده ولی ب...
استرداد ترازو زرگری
سلام و وقت بخیر
بنده یک ترازو زرگری خریداری کردم که از روز اول درست وزن کشی نمیکرد ، از همان روز اول اطلاع دادم که وزن را درست نمیکشه و در جواب بهم فروشنده میگفت که از باتری هست بذار کامل شارژ شود بعد...
کلاهبرداری
با سلام اینجانب کالایی برقی را جهت انجام کار به مبلغ سیصد میلیون تومان خریداری نمودم اما هنگام تحویل کالا متوجه معیوب و ناقص بودن دستگاه شدم در ضمن با پرس و جو متوجه این نکته نیز شدم که فروشنده این کا...
خرید غیر حضوری و مرجوع کردن کالا
سلام کالایی خریداری شده از سات درج آگهی تهران، اصالت کالا از طریق عکس ارسال شده اما کالای ارسالی با عکس های فروشنده مطابقت ندارد و کالا عیب و نقص داشته حالا برای مرجوع کردن فروشنده می‌گوید من کال...
