مشاوره حقوقی رایگان - خرید کالا با جنس ضعیف

سلام من قبل از عید به یک مغازه مراجعه کردم و با توصیه و تعریف زیاد و پیشنهاد تاکیدی فروشنده دو ست چمدان برای خودم و خانمم خریداری کردیم با این که اول نظرمون روی مدل و برندهای دیگر بود ولی طبق اظهارات فروشنده و بررسی مدل های دیگر ایشون به ما با اطمینان مدل دیگری رو پیشنهاد دادند و گفتند این محصول کیفیت بسیار بهتری داره و هم اینکه ادعا کردند جنس بدنه پروکربنات نشکن است و از پروپرپلین خیلی بهتر هست و خلاصه که نظر مارو رو روی خرید این محصول قطعی کردند ما به خاطر حرف و تعریف و تایید ایشان محصول رو خریداری کردیم و‌چون ست میخواستیم دو دست هم خریداری کردیم وکالا دارای گارانتی هم بود ولی همون چند روز بعد سفر رفتیم و در همون سفر اول یکی از چمدان ها شکست و ما اصلا ندیدم بعد داخل هتل متوجه شدیم جای خیلی توی چشم نبود و بسیار متعجب شدیم حالا با توجه به این موضوعات شرکت میگوید در صورتی کالا رو‌تعویض میکنم که 30 درصد از آن کسر کند یا مجبوریم رضایت بدهیم به تعمیر من به خاطر کیفیت قطعا بد و‌خلاف اون چیزی که عنوان شده نمیخواهم دیگر این چمدون رو میتونم شکایت کنم و‌ چی کار باید کنم و‌ میتونم چه حق و حقوقی داشته باشم؟

پاسخ ها:


می‌توانید به استناد خیار عیب یا تدلیس به ظرفیت فروشنده طرح دعوی فسخ مطرح نمایید

16:54:05   1403/2/3

سوالات مرتبط

کلاهبرداری تلگرامی
با سلام. بنده طبق یک آگهی تلگرامی از شخصی که در یک شهر دیگر است راکت پینگ پنگ خریداری کردم و مبلغ 6 میلیون تومان ب ایشان واریز کردم..ایشان از طریق پست ب من ارسال کردند وقتی بسته به دست من رسید دیدم که...
خرید سرویس خواب
سلام . دیروز یک دست سرویس خواب به همراه تشک و جک زیر تحت خریدم و حالا که آوردم خونه اون کیفیت و اون چیزی که تو نمایشگاه دیدم نیس . به مبلغ 28میلیون تومان شد و مبلغ 8میلیون رو چک برادرم رو دادم به تاری...
طلب خسارت برای سرامیک کاری
با سلام. بنده مدتی قبل از یک سرامیک فروش، سرامیک با برند الف و درجه بندی2 را خریداری کرده ام. حال پس از کار انجام شده، با خرابی شکل کار و با بررسی سرامیک کاران محلی مشخص شده سرامیک از درجه به مراتب پا...
چک صیادی برای کالای با ضمانت
سلام. وقت بخیر. بنده دو ماه قبل سرویس مبلمان خریدم از نمایشگاه. مقداری از مبلغ را نقد دادم و بقیه رو دو فقره چک دادم که یکی از چک ها هم پاس شد. یک ماه دیگر سررسید چک نهایی و تسویه هست. با انکه دوسال گ...
کالای معیوب
سلام،من یه دونه کتری برقی مارک ... از نمایندگی ...توی اینستاگرام خرید کردم،بعد از 2بار استفاده کف کتری رنگش تغییر کرد و حالت زنگ زدگی پیدا کرد،من به شرکت پیام دادم گفتن چون با المنت کار میکنه اینجوری ...