مشاوره حقوقی رایگان - خرید کالا با جنس ضعیف
سلام
من قبل از عید به یک مغازه مراجعه کردم و با توصیه و تعریف زیاد و پیشنهاد تاکیدی فروشنده دو ست چمدان برای خودم و خانمم خریداری کردیم با این که اول نظرمون روی مدل و برندهای دیگر بود ولی طبق اظهارات فروشنده و بررسی مدل های دیگر ایشون به ما با اطمینان مدل دیگری رو پیشنهاد دادند و گفتند این محصول کیفیت بسیار بهتری داره و هم اینکه ادعا کردند جنس بدنه پروکربنات نشکن است و از پروپرپلین خیلی بهتر هست و خلاصه که نظر مارو رو روی خرید این محصول قطعی کردند ما به خاطر حرف و تعریف و تایید ایشان محصول رو خریداری کردیم و‌چون ست میخواستیم دو دست هم خریداری کردیم
وکالا دارای گارانتی هم بود
ولی همون چند روز بعد سفر رفتیم و در همون سفر اول یکی از چمدان ها شکست و ما اصلا ندیدم بعد داخل هتل متوجه شدیم جای خیلی توی چشم نبود و بسیار متعجب شدیم
حالا با توجه به این موضوعات شرکت میگوید در صورتی کالا رو‌تعویض میکنم که 30 درصد از آن کسر کند یا مجبوریم رضایت بدهیم به تعمیر من به خاطر کیفیت قطعا بد و‌خلاف اون چیزی که عنوان شده نمیخواهم دیگر این چمدون رو میتونم شکایت کنم و چی کار باید کنم و میتونم چه حق و حقوقی داشته باشم؟
پاسخ ها :
جناب آقای قاسم دهقانی :
می‌توانید به استناد خیار عیب یا تدلیس به ظرفیت فروشنده طرح دعوی فسخ مطرح نمایید
16:54:05 1403/2/3
عدم کیفیت کالای خریداری شده معامله کالا
سوالات مرتبط
خرید سرویس خواب
کالای معیوب
کیفیت ضعیف فرش خریداری شده
شکایت از قنادی
خرید اینترنتی
وکلای متخصص
دادراه چیست؟
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل می‌کند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آن‌ها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمی‌دهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسش‌های مردم، ثبت درخواست آن‌ها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم می‌آورد و این سوالات و درخواست‌ها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار می‌دهد تا به صلاحدید خود به این درخواست‌ها و سوالات پاسخ دهند.
معرفی دادراه
قوانین، مقررات و شرایط استفاده
- شرایط عضویت در دادراه و استفاده از دادراه
- تعرفه عضویت وکلا، مشاوران و موسسات حقوقی
- مقررات حاکم بر روابط کاربر با وکیل/مشاور/موسسه
- شرایط استفاده کاربر از خدمات حقوقی دادراه
تماس با دادراه
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.