سلام
اگر ایفای تعهد از سوی فروشنده مبنی بر پرداخت کامل اقساط از سوی شما بوده باید با پرداخت تمام اقساط خرید خودتون رو نهایی نمایید و ثانیا مطالبه کالای خریداری شده رو داشته باشید و شما زمانی قادر خواهید بود از فروشنده کنسلی خریدتون رو درخواست نمایید که قادر به تامین اقلام خریداری شده شما در مهلت مقرر نباشند و در این صورت موظف هستن مقدار بیعانه واریز شده را هم به شما عودت نمایند.