مشاوره حقوقی رایگان - حق مشتری
سلام بنده 12 ماه پیش یه ایرپاد خریداری کردم انلاین و 18 ماه گارانتی داره یه گوشش خراب شده و بنده فرستادم به فروشگاه تا ببرن گارانتی بعد از چن هفته گفتن درست نمیشه.الان تکلیف چیه فروشگاه یه ایرپاد نو باید بفرستن برای بنده؟
پاسخ ها
سلام بستگی دارد. در گارانتی چه قید شده آیا تعویض هم قید شده؟
6ماه گارانتی تعویض قید شده و 18 ماه گارانتی که از خرید بنده 12 ماه گذشته و اطلاع دادن که درست نمیشه.
با درود
پرسشگر ارجمند
بستگي به توافقات حاصله دارد
ابتدا اظهارنامه ارسال دارید اگر افاقه ننمود سپس اقدام نمایید
باید دید گارانتی شامل چه مواردی میشود