سلام تاریخ 19تیرماه 1402ماشین دنده عقب به ماشینم زده و افسر طرف مقابل رو مقصر دانسته .کارهای بیمه رو انجام دادیم رفته بیمه اشنا دیده بیمه خسارت رو نمیده به بهانه های مختلف .ویا قبول می‌کنه میگه بیا کمتر از مبلغ تعیین شده کارشناس بگیر چون مبلغش ناچیزه .من گفتم هرچقدر کارشناس گفته نه کمتر ونه بیشتر..الان ن بیمه پرداخت می‌کنه و مقصر هم کارت ماشین منو نمیده و گواهینامه ش دست منه..میگه من گواهینامه المثنی گرفتم و گواهینامه رو نمیخوام تمام پیامک داده هستش .وکارت ماشینت رودادم پست برو بگیر .من رفتم پست گفت اصلا کارت بااین مشخصات ب پست داده نشده..وحالا نه خسارت رو میده و نه کارت ماشینمو و گواهینامه ش رو هم میگه نمیخوام.زنگ میزنم گوشی رو میده ب ی قالتاق میگه بیا نواب محله شرور وارازل اوباش ی کارد بهت بدم تا کارت یادت بره..حالا من باید چکار کنم؟