سلام و عرض خسته نباشید از مغازه ای پارچه مبلی خریدم اما طیف رنگی که سفارش داده بودم با مبلی که حاضر شده و بدستم رسیده فرق می کنه تناژ رنگ خیلی پررنگه و اصلا با چیزی که من انتخاب کرده بودم هم خوانی نداره به کجا باید شکایت کنم ؟ در صورت ثبت شکایت آیا ضررر و زیان به من تعلق می گیره؟